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劳务派遣和外包有什么区别？

2023 / 12 / 07

随着市场的变化，新型用工方式越来越被企业所接纳，尤其是劳务派遣和人力资源外包服务这两种新型用工方式。但是，很多人不能明确地区分劳务派遣、岗位外包的区别。01 相关概念区分一、劳务派遣是企业以经营方式将劳动者派遣至用工单位劳务派遣是指企业（劳务派遣单位）以经营方式将招用的劳动者派遣至用工单位，由用工单位直接对劳动者的劳动过程进行管理的一种用工形式。主要特征包括：由劳务派遣单位招用劳动者，并与被派遣劳动者建立劳动关系，签订劳动合同；用工单位使用被派遣劳动者，但与被派遣劳动者不建立劳动关系，不直接签订劳动合同；被派遣劳动者的劳动过程受用工单位的指挥管理。提醒：劳务派遣用工是补充形式，只能在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上使用：临时性工作岗位是指存续时间不超过六个月的岗位；辅助性工作岗位是指为主营业务岗位提供服务的非主营业务岗位；替代性工作岗位是指用工单位的劳动者因脱产学习、休假等原因无法工作的一定期间内，可以由其他劳动者替代工作的岗位。因此，用工单位在使用被派遣劳动者的时候，只能在上述“三性”岗位使用，不能扩大使用范围。二、劳务外包是承包单位自行安排人员完成工作内容劳务外包是指用人单位（发包单位）将业务发包给承包单位, 由承包单位自行安排人员按照用人单位（发包单位）要求完成相应的业务或工作内容的用工形式。主要特征包括：发包单位与承包单位基于外包合同形成民事上的契约关系；发包单位和承包单位约定将发包单位一定工作交付给承包单位完成，由发包单位支付承包单位一定的费用；承包单位与所雇用的劳动者建立劳动关系并对劳动者进行管理和支配；发包单位不能直接管理与支配承包单位的劳动者。02 劳务派遣与岗位外包的主要区别一、主体方面经营劳务派遣业务需要一定的资质，应取得《劳务派遣经营许可证》后方可经营劳务派遣业务。在劳务外包关系中，外包的项目不涉及国家规定的特许内容，无需办理行政许可，没有特别的资质要求。二、岗位要求方面劳务派遣用工只能在临时性、辅助性或者替代性岗位上实施。劳务外包对岗位没有特殊限定和要求。三、法律关系方面劳务派遣涉及三方关系：劳务派遣单位与用工单位之间的劳务派遣合同关系，劳务派遣单位与被派遣劳动者之间的劳动合同关系，用工单位与被派遣劳动者之间的实际用工关系。劳务外包涉及两方关系：发包单位与承包单位之间的合同关系，承包单位与劳动者的劳动合同关系。四、支配与管理方面用工单位直接对被派遣劳动者日常劳动进行指挥管理，被派遣劳动者受用工单位的规章制度管理。劳务外包的发包单位不参与对劳动者指挥管理，由承包单位直接对劳动者进行指挥管理。五、工作成果衡量标准方面在劳务派遣中，用工单位根据劳务派遣单位派遣的劳动者数量、工作内容和时间等与被派遣劳动者直接相关的要素，向劳务派遣单位支付服务费。在劳务外包关系中，发包单位根据外包业务的完成情况向承包单位支付外包费用，与承包单位使用的劳动者数量、工作时间等没有直接关系。六、法律适用方面劳务派遣主要适用《中华人民共和国劳动合同法》《劳务派遣行政许可实施办法》《劳务派遣暂行规定》。劳务外包主要适用《中华人民共和国民法典》。
HR必看！此“月报”非彼“月报”，今天教您下载全员明细！

2023 / 12 / 04

很多小伙伴表示知道“单位月报缴费计划生成”模块是做什么的，之前还以为单位所有人的月报都在这里定制，原来不需要提前缴纳社保费，就不用单独生成月报。但是新的问题又来了，即便不需要提前缴费，单位也需要下载所有人的月报明细，说好“自动生成”的月报去哪里下载呢？以下内容为您奉上操作指南！1.登录北京市人力资源和社会保障局官网，在首页“热点服务”模块，点击“社保网上服务”，进入“北京市社会保险网上服务平台”，选择“单位业务”，点击“单位登录”。2.进入“信息查询”模块，点击“单位缴费月报信息查询”。3.进入“单位缴费月报信息查询”服务页，选择查询年月，险种信息，点击“查询”。查询成功后，下方显示查询时间段内的月报汇总信息。查询成功后，可点击“下载打印”，进行表单的下载打印。以查询三险（养老、失业、工伤保险）月报为例，具体这样操作——选择查询年月，险种信息选择“养老、失业、工伤保险”，点击“查询”，查询成功后，下方显示查询年月的三险月报汇总信息。查询成功后，可点击右上角“下载打印”，进行三险月报汇总表单的下载打印；也可点击右侧“点击下载三险月报明细”按钮，下载所查询年月的单位所有人三险月报明细。
京易择受邀开展劳动风险管理培训会

2023 / 12 / 01

11月28日下午，京易择全国一站式企业服务平台合伙人张京受邀为北京南宫恒业工贸集团有限公司人事部专员开展劳动风险管理培训，帮助企业进一步规范人力资源管理工作，提高管理人员专业能力和素质。北京南宫恒业工贸集团有限公司（以下简称南宫恒业）成立于1998年，是一家涵盖旅游服务、商贸流通、开发建筑、军民融合、现代农业、市政物业等的集体企业。南宫恒业所在地先后被评为全国先进基层党组织、全国文明村、全国绿色小康村、首批社会主义新农村建设十大名村、国家生态休闲旅游示范区、国家五星级休闲农业旅游示范园和国家AAAA级旅游景区，被誉为中国地热第一村。根据客户需求，本次培训主要围绕“劳动人力相关法规与政策解读、司法实践应用、劳动风险预防、特殊情况应对与社保公积金合规”等主题开展，并在现场进行了案例解析及答疑互动环节。通过本次生动的内训活动，客户充分体会到在日常企业管理过程中，法律、政策与实践经验的知行合一，不仅有助于企业建立健全的劳动用工制度、优化人力资源管理流程和提高企业整体管理水平，更是降低用工风险和管理成本的有效途径。劳动风险培训具有必要性，企业应该重视并积极开展相关培训工作，提高员工的法律意识和素养，促进企业的健康稳定发展。今后京易择将继续贯彻“以专业服务为依托，以就业促进为导向，为社会繁荣安定、行业蓬勃发展尽心尽责”的企业理念，不断夯实人力资源服务建设水平，致力于成为国内人力资源综合服务的领先者，助力更多企业深化实现高质量人才发展。
个税专项附加扣除标准提高，已经填报的怎么办？详解来了

2023 / 11 / 30

8月28日，财政部、国家税务总局发布延续一批个人所得税优惠政策。政策来源：https://www.chinatax.gov.cn/chinatax/n363/c5211242/content.html财政部税务总局公告2023年第30号为进一步减轻纳税人负担，现将全年一次性奖金个人所得税政策公告如下：一、居民个人取得全年一次性奖金，符合《国家税务总局关于调整个人取得全年一次性奖金等计算征收个人所得税方法问题的通知》（国税发〔2005〕9号）规定的，不并入当年综合所得，以全年一次性奖金收入除以12个月得到的数额，按照本公告所附按月换算后的综合所得税率表，确定适用税率和速算扣除数，单独计算纳税。计算公式为：应纳税额＝全年一次性奖金收入×适用税率－速算扣除数二、居民个人取得全年一次性奖金，也可以选择并入当年综合所得计算纳税。三、本公告执行至2027年12月31日。特此公告。财政部税务总局2023年8月18日附件：按月换算后的综合所得税率表另外，8月28日，为进一步减轻家庭生育养育和赡养老人的支出负担，依据《中华人民共和国个人所得税法》有关规定，国务院决定，提高3岁以下婴幼儿照护等三项个人所得税专项附加扣除标准。国务院关于提高个人所得税有关专项附加扣除标准的通知国发〔2023〕13号各省、自治区、直辖市人民政府，国务院各部委、各直属机构：为进一步减轻家庭生育养育和赡养老人的支出负担，依据《中华人民共和国个人所得税法》有关规定，国务院决定，提高3岁以下婴幼儿照护等三项个人所得税专项附加扣除标准。现将有关事项通知如下：一、3岁以下婴幼儿照护专项附加扣除标准，由每个婴幼儿每月1000元提高到2000元。二、子女教育专项附加扣除标准，由每个子女每月1000元提高到2000元。三、赡养老人专项附加扣除标准，由每月2000元提高到3000元。其中，独生子女按照每月3000元的标准定额扣除；非独生子女与兄弟姐妹分摊每月3000元的扣除额度，每人分摊的额度不能超过每月1500元。四、3岁以下婴幼儿照护、子女教育、赡养老人专项附加扣除涉及的其他事项，按照《个人所得税专项附加扣除暂行办法》有关规定执行。五、上述调整后的扣除标准自2023年1月1日起实施。国务院2023年8月28日政策原文：https://www.chinatax.gov.cn/chinatax/n810219/n810724/c5211373/content.html 提高专项附加扣除标准十问答1. 提高个人所得税3岁以下婴幼儿照护、子女教育、赡养老人专项附加扣除标准的具体规定是什么？根据《通知》，自2023年1月1日起，3岁以下婴幼儿照护专项附加扣除标准，由每个婴幼儿每月1000元提高到2000元。子女教育专项附加扣除标准，由每个子女每月1000元提高到2000元。赡养老人专项附加扣除标准，由每月2000元提高到3000元，其中，独生子女每月扣除3000元；非独生子女与兄弟姐妹分摊每月3000元的扣除额度，每人不超过1500元。　2. 我还没有填报享受“一老一小”扣除，应该如何享受？纳税人还没有填报享受2023年度3岁以下婴幼儿照护、子女教育、赡养老人专项附加扣除的，可以在手机个人所得税APP或者通过任职受雇单位填报专项附加扣除信息后享受。　　3. 纳税人已经填报享受“一老一小”扣除的，是否需要重新报送相关信息？纳税人已经填报享受2023年度3岁以下婴幼儿照护、子女教育、赡养老人专项附加扣除的，无需重新填报，信息系统将自动适用提高后的专项附加扣除标准。但纳税人对约定分摊或者指定分摊赡养老人专项附加扣除额度有调整的，可以在手机个人所得税APP或通过扣缴义务人填报新的分摊额度。　　4. 我此前已经按照原标准填报享受“一老一小”扣除，如何按照提高后的标准享受扣除？《通知》发布前，纳税人已经按照原标准填报享受2023年度3岁以下婴幼儿照护、子女教育、赡养老人专项附加扣除的，自9月申报期起，信息系统将按照提高后的专项附加扣除标准计算应缴纳的个人所得税，此前多缴的税款可以自动抵减本年度后续月份应纳税款，抵减不完的，可以在办理2023年度综合所得汇算清缴时继续享受。　　　5. 我和我的兄弟姐妹之前是按照约定分摊的方式享受赡养老人专项附加扣除的，这次标准提高后能不能重新调整扣除额度？纳税人为非独生子女的，需要与兄弟姐妹分摊每月3000元的赡养老人专项附加扣除额度。扣除标准提高后，纳税人对约定分摊或者指定分摊赡养老人专项附加扣除额度有调整的，可以在手机个人所得税APP或通过扣缴义务人填报新的分摊额度，但每人每月不超过1500元。6. 我是一个合伙企业合伙人，平时取得的都是经营所得，没有工资薪金所得，应该如何享受提高后的专项附加扣除？纳税人取得经营所得，平时也没有取得工资薪金所得的，根据个人所得税法等有关规定，可以在办理2023年度经营所得汇算清缴时享受提高后的专项附加扣除标。　　　7. 赡养岳父母或公公婆婆是否可以享受赡养老人专项附加扣除？根据现行政策规定，赡养老人专项附加扣除政策中的老人（被赡养人），是指年满60岁的父母，以及子女均已去世的年满60岁的祖父母、外祖父母，不包括配偶的父母。8. 我的孩子正在读硕士研究生，我能填报子女教育专项附加扣除么?　如果纳税人子女接受的硕士研究生或博士研究生教育属于全日制学历教育，纳税人可以填报子女教育专项附加扣除；如果属于非全日制的学历（学位）继续教育，应由子女本人填报继续教育专项附加扣除。　　9. 两个子女中的一个无赡养父母的能力，是否可以由另一个享受3000元赡养老人专项附加扣除标准？按照《国务院关于印发个人所得税专项附加扣除暂行办法的通知》（国发〔2018〕41号）规定，纳税人为非独生子女的，在兄弟姐妹之间分摊3000元/月的扣除额度，每人分摊的额度不能超过每月1500元，也就是说，这种情况下不能由其中一人单独享受全部扣除。　10. 虚假填报专项附加扣除的法律责任是什么？纳税人应当对专项附加扣除信息的真实性、准确性、完整性负责。对虚假填报享受专项附加扣除的，税务机关将按照《中华人民共和国税收征收管理法》《中华人民共和国个人所得税法》等有关规定处理。
如何基于企业战略管理来梳理组织架构？

2023 / 11 / 29

企业的管理战略确定了以后，接下去最主要的事情是什么？是迅速调整和改革企业的组织，优化流程，设置相应激励机制，在此基础上推动整个管理战略目标的达成。马云曾说过，定管理战略的本事不在于设计了一个多么好的plan，而在于把管理战略落实到什么样的组织？谁来干？考核指标是什么？这三个问题才叫管理战略问题的核心。一、组织考核企业要定期的或者每半年对组织做一次诊断，目的是审视组织结构、制度、流程、人员、相互关系等，能否支撑管理战略和业务目标的实现。1、使命和目标它是组织的起点，要回答的核心问题是，我们为谁提供什么样的产品或服务？客户是谁，提供什么样独特的产品或服务，这是首先要解决的问题。2、关系和流程我们的产品或服务如何从研发到生产到最后交付客户手中，这是业务流程，涉及需求、研发、生产、市场、销售、客服等等。3、组织内部分工当业务战略发生变化时，目标一定会发生调整或增减，随之业务流程也出现变化，谁应该和谁在一起做什么就需要做出调整？然后组织架构也要跟着调整。4、帮助机制帮助机制其实就是公司的所有制度，如预算、人员编制、审批流程、OA平台等，需要什么样的协调机制？其关键作用是，保障公司业务流畅运行，同时保证员工拥有良好的工作体验。5、如何激发员工动力奖励和激励制度是解决人力资源的问题，这样才解决了一个公司能够持续成长的最基本问题。人力资源配备状态是否良好？哪些机制或机制的哪些方面有助于成员完成组织目标？是否所有工作都需要激励？组织正式的奖惩跟成员期待的奖惩之间有何不同？6、领导和管理领导团队，最重要工作是领导团队在定义使命和目标过程中做得如何？他们如何在计划中体现使命和目标？他们如何维护组织完整性？如何激发创新？二、基于原则的决策企业管理战略变了，该如何基于公司管理战略来梳理组织架构和流程呢？建立怎样的决策来支持管理战略的落地实施呢？当一个组织或团队想要形成共识，应依据以下原则进行决策：（1)经济性原则经济性原则就是研究经济决策所花的代价和取得收益的关系，研究投入与产出的关系。决策者必须以经济效益为中心，并且要把经济效益同社会效益结合起来，以较小的劳动消耗和物资消耗取得最大的成果。如果一项决策所花的代价大于所得，那么这项决策是不科学的。(2)可行性原则可行性原则的基本要求是以辩证唯物主义为指导思想，运用自然科学和社会科学的手段，寻找能达到决策目标的一切方案，并分析这些方案的利弊，以便最后抉择。可行性分析是可行性原则的外在表现，是决策活动的重要环节。只有经过可行性分析论证后选定的决策方案，才是有较大的把握实现的方案。(3)科学性原则科学性原则是一系列决策原则的综合体现。现代化大生产和现代化科学技术，特别是信息论、系统论、控制论的兴起，为决策从经验到科学创造了条件，领导者的决策活动产生了质的飞跃。决策科学性的基本要求是：决策思想科学化；决策体制科学化；决策程序科学化；决策方法科学化。科学性原则的这几个方面是互相联系，不可分割、缺一不可的。只有树立科学的决策思想，遵循科学的决策程序，运用科学的决策方法，建立科学的决策体制，整个决策才可能是科学的；否则，就不能称为科学决策。(4)民主性原则民主性原则是指决策者要充分发扬民主作风，调动决策参与者、甚至包括决策执行者的积极性和创造性，共同参与决策活动，并善于集中和依靠集体的智慧与力量进行决策。(5)整体性原则整体性原则也称为系统性原则，它要求把决策对象视为一个整体或系统，以整体或系统目标的优化为准绳，协调整体或系统中各部分或分系统的相互关系，使整体或系统完整和平衡。因此，在决策时，应该将各个部分或小系统的特性放到整体或大系统中去权衡，以整体或系统的总目标来协调各个部分或小系统的目标。(6)预测性原则预测是决策的前提和依据。预测是由过去和现在的已知，运用各种知识和科学手段来推知未来的未知。科学决策，必须用科学的预见来克服没有科学根据的主观臆测，防止盲目决策。决策的正确与否，取决于对未来后果判断的正确程度，不知道行动后果如何，常常造成决策失误。所以决策必须遵循预测性原则。
关于就业，这些常识您得知道！

2023 / 11 / 23

01 国家规定的最低就业年龄是多少？根据劳动法第十五条规定，禁止用人单位招用未满十六周岁的未成年人。文艺、体育和特种工艺单位招用未满十六周岁的未成年人，必须遵守国家有关规定，并保障其接受义务教育的权利。02 用人单位有权了解劳动者哪些情况？根据劳动合同法第八条规定，用人单位招用劳动者时，有权了解劳动者与劳动合同直接相关的基本情况，劳动者应当如实说明。03 用人单位可以扣押劳动者的身份证等证件吗？根据劳动合同法第九条规定，用人单位招用劳动者，不得扣押劳动者的居民身份证和其他证件。其他证件包括学历证书、毕业证书、职业资格证书等。04 用人单位可以要求劳动者提供担保或者以其他名义向劳动者收取财物吗？根据劳动合同法第九条规定，用人单位招用劳动者，不得要求劳动者提供担保，或者以其他名义向劳动者收取财物。05 为了促进就业，国家对哪些企业和人员依法给予税收优惠？根据就业促进法第十七条规定，国家鼓励企业增加就业岗位，扶持失业人员和残疾人就业，对下列企业、人员依法给予税收优惠：（一）吸纳符合国家规定条件的失业人员达到规定要求的企业；（二）失业人员创办的中小企业；（三）安置残疾人员达到规定比例或者集中使用残疾人的企业；（四）从事个体经营的符合国家规定条件的失业人员；（五）从事个体经营的残疾人；（六）国务院规定给予税收优惠的其他企业、人员。06 就业促进法规定对哪些人员给予免除行政事业性收费的优惠？根据就业促进法第十八条规定，对从事个体经营的符合国家规定条件的失业人员和从事个体经营的残疾人，有关部门应当在经营场地等方面给予照顾，免除行政事业性收费。07 就业促进法关于妇女平等就业权的具体规定是什么？根据就业促进法第二十七条规定，国家保障妇女享有与男子平等的劳动权利。用人单位录用女职工，不得在劳动合同中规定限制女职工结婚、生育的内容。用人单位招用人员，除国家规定的不适合妇女的工种或者岗位外，不得以性别为由拒绝录用妇女或者提高对妇女的录用标准。08 就业促进法关于禁止就业歧视的规定是什么？根据就业促进法第三条规定，劳动者依法享有平等就业和自主择业的权利。劳动者就业，不因民族、种族、性别、宗教信仰等不同而受歧视。根据就业促进法第二十六条规定，用人单位招用人员、职业中介机构从事职业中介活动，应当向劳动者提供平等的就业机会和公平的就业条件，不得实施就业歧视。09 用人单位可在公共就业服务机构享受哪些服务？根据《就业服务与就业管理规定》第二十六条规定，公共就业服务机构应当积极拓展服务功能，根据用人单位需求提供以下服务：（一）招聘用人指导服务；（二）代理招聘服务；（三）跨地区人员招聘服务；（四）企业人力资源管理咨询等专业性服务；（五）劳动保障事务代理服务；（六）为满足用人单位需求开发的其他就业服务项目。10 公共人力资源服务机构提供哪些免费的就业服务？根据《人力资源市场暂行条例》第十五条规定，公共人力资源服务机构提供下列服务，不得收费：（一）人力资源供求、市场工资指导价位、职业培训等信息发布；（二）职业介绍、职业指导和创业开业指导；（三）就业创业和人才政策法规咨询；（四）对就业困难人员实施就业援助；（五）办理就业登记、失业登记等事务；（六）办理高等学校、中等职业学校、技工学校毕业生接收手续；（七）流动人员人事档案管理；（八）县级以上人民政府确定的其他服务。
北京社保如何开户？如何办理增员？如何办理减员？

2023 / 11 / 22

-- 单位新成立，怎么开社保户 --01 新成立的企业，社保开户怎么办理？单位应通过“E窗通”进行登记，无需单独进行社保登记。“E窗通”网址：https://ect.scjgj.beijing.gov.cn/index 02 企业已通过“E窗通”登记，但登录社会保险网上提示无此单位社保登记信息怎么办？单位通过网上服务平台登录系统时，提示单位未登记的，可通过提示直接进入单位登记页面，能获取到共享数据的单位无需提供材料。未能获取到共享数据的单位，根据页面展示填报信息、上传材料，提交后等待审核完成。单位也可携带公章或携带盖章的《北京市社会保险登记业务申请表（单位）》通过线下社保经办机构窗口办理，办理时能获取到共享数据的单位无需提供材料，未获取到共享数据时需提供营业执照或营业执照（副本）和法人（负责人）身份证件参照服务指南准备材料。《北京市社会保险登记业务申请表（单位）》可在网申平台“业务申请表下载”下载。03 企业不是通过“E窗通”途径登记开户的，如何办理社保开户？单位需登录北京市社会保险网上服务平台https://fuwu.rsj.beijing.gov.cn/zhrs/yltc/进行开户，通过页面提示直接进入单位登记页面。能获取到共享数据的单位无需提供材料，未能获取到共享数据的单位根据页面展示填报信息、上传材料，提交后等待审核完成。单位也可携带公章或携带盖章的《北京市社会保险登记业务申请表（单位）》通过线下社保经办机构窗口办理，办理时能获取到共享数据的单位无需提供材料，未获取到共享数据时需提供营业执照或营业执照（副本）和法人（负责人）身份证件参照服务指南准备材料。《北京市社会保险登记业务申请表（单位）》可在网申平台“业务申请表下载”下载。04 非企业单位社保开户怎么办理？非企业单位需登录北京市社会保险网上服务平台https://fuwu.rsj.beijing.gov.cn/zhrs/yltc/进行开户，登录后，收到“单位未登记”的提示，可通过提示直接进入单位登记页面，能获取到共享数据的单位无需提供材料，未能获取到共享数据的单位根据页面展示填报信息、上传材料，提交后等待审核完成。单位也可携带公章或携带盖章的《北京市社会保险登记业务申请表（单位）》通过线下社保经办机构窗口办理，办理时能获取到共享数据的单位无需提供材料，未获取到共享数据时需提供登记管理机关出具的文件或其他核准执业证件和法人（负责人）身份证件，《北京市社会保险登记业务申请表（单位）》可在网申平台“业务申请表下载”下载。网申表单提供地址为：http://rsj.beijing.gov.cn/yltc/shbxmbxz/202310/t20231019_3282188.html -- 怎么办理增员 --01 增减员业务什么时间办理？（是全月都可以还是从月初4日到月末前一天？）全月可网上办理，没有时间限制。02 单位怎么办理人员的增、减业务？单位需登录北京市社会保险网上服务平台https://fuwu.rsj.beijing.gov.cn/zhrs/yltc/办理。在网上申报系统操作时，使用“社会保险、就业、劳动用工备案统一登记”进行职工的管理。在模块中既可以单独为新招用的员工办理参保登记；对在职的职工做终止、续签、修改、暂停操作；也可以为离职的员工修改减员原因、补充劳动合同信息。既支持单独操作，也支持批量操作。03 单位办理增员时，系统提示“未查到人口信息，核实证件类型、身份证号、姓名是否正确。”如何处理增员手续？请核实信息录入是否有误，若确认无误，请上传人员材料进行后台人工审核。04 增减员业务操作后，在哪里查看?单位通过网上平台办理业务的，可以通过“单位中心”查询业务办理情况。通过线下社保经办机构办理业务的，可以通过社保经办机构窗口或通过扫描业务受理单上的二维码查询业务办理情况和结果表单。05 新成立的单位第一个人增员是否还在e窗通办理?系统上线初期，为保证稳定性，暂时取消了首个新参保需要先在e窗通操作的规则，将根据实际运行情况另行恢复。06 单位给员工办理增员手续，个人身份选项有“职员”和“工人”两个选项，如干部身份选哪项？员工岗位选择非管理岗位的，身份按实际工作内容可选择职员和工人，两者只是称呼的不同，工人泛指生产企业一线员工，职员泛指企事业、其他经济组织中的从事行政或业务工作的非管理岗位员工。07 单位给员工办理新参保手续，在“零星新增”模块操作，系统里没有要求上传照片，是否能正常制作社会保障卡？请单位告知在京新参保的人员，10月25日起登录市人力局官网：热点服务-我要办社保卡或场景式服务-社会保障卡集成服务一件事，选择制卡照片采集服务提交制卡照片进行制卡。线下提交由单位按原方式导出个人信息登记表打印后附人员照片，盖章提交区社保经办机构。08 “修改劳动合同-用工单位名称”提示不在白名单内怎么办？请到所属社保经办机构窗口查询。09 增员时，提示“您有多条社保信息，请合并后办理”，如何处理？请到所属社保经办机构窗口，由业务人员根据具体情况引导办理。10 增兼职人员的工伤保险增员怎么办理？与普通建立劳动关系的职工一样办理“三合一”登记，用人单位可以登录北京市社会保险网上服务平台，在首页菜单栏【在职职工管理】子菜单下选择【社会保险、就业、劳动用工备案统一登记】，点击【零星新增】，进入到单位新增劳动合同信息页面。区别在于员工类型要选择“兼职人员”。11 互免人员参保缴费时，如何上传互免证明材料？先办理职工的社会保险关系、就业，劳动用工信息统一登记，再办理“互免国家人员参保险种维护”，上传互免国家相关机构出具的《参保证明》，参保所在地社会保险经办机构核准信息后，依据其《参保证明》上规定的期限免除其相关社会保险缴费义务。12 新系统办理三险增员和减员手续，医保需要另行申报吗？如通过社保途径进行人员新参保登记的，新参信息会同步传递给医保处理，处理结果以医保显示为准；不产生当月缴费的减员数据会同步传递给医保处理，处理结果以医保显示为准。医保反馈成功的，无需另行申报。若医保反馈办理不成功的，需通过医保途径另行申报。13 新系统上线后如在医疗保障局系统做了医疗增员后，社保会不会数据共享？社保新系统上线后，医保单独增员现阶段不推送社保协同办理。14 停机期间医保增、减员了，但社保平台没有查到共享的参保信息？停机期间的增、减员业务，人社部门根据医保部门提供的共享数据进行处理。若后台处理失败的，后续将通知重新办理。因后台处理失败而导致重新办理的，不影响个人权益。-- 单位怎么办理减员 --01 增减员业务什么时间办理？（是全月都可以还是从月初4日到月末前一天？）全月可网上办理，没有时间限制。02 新系统中在做减员时，提示“解除劳动关系当月未生成缴费计划，请核实解除劳动关系日期或完成缴费后减员”，如何减员？（员工在单位工作一天，单位想减员，系统不给操作。）解除劳动关系当月也需要为该职工缴纳社保，因此解除劳动关系日期为当月的，需先生成该职工当月的缴费，解除劳动关系日期为上月及之前则可以直接办理减员。用人单位可于职工离职次月操作减员，保留与原来相同的经办习惯，原征缴模式不受影响。如当月误增未建立事实劳动关系的人员，当月停止缴费原因应选择“法律、法规规定的其他情形，时间填报为办理日期”。当月必须减员的，应使用“单位月报缴费计划生成”模块生成当月应缴费用，并在相应征期内在税务完成缴费。03 单位办理减员时，系统提示“没有劳动合同信息”怎么处理？若提示“系统中未查询到合同信息”，应该先在【社会保险、就业、劳动用工备案统一登记】-【劳动合同人员参保登记列表】中查询该员工，并补录劳动用工信息。04 增减员业务操作后，在哪里查看?单位通过网上平台办理业务的，可以通过“单位中心”查询业务办理情况。通过线下社保经办机构窗口办理业务的，可以通过社保经办机构窗口或通过扫描业务受理单上的二维码查询业务办理情况和结果表单。05 单位最后一个人减员，是否可以在新系统里操作？可以的。06 减员模块中暂停是什么意思？是对于工资薪金停发但保留劳动关系的人员暂停社会保险关系使用的。办理暂停后，劳动关系仍在本单位下。07 系统里没有零星减员，如果选批量减员，模板又无法下载怎么办？在新系统里，社保减员称为【终止劳动关系】，您可以登录北京市社会保险网上服务平台，在首页菜单栏【在职职工管理】子菜单下选择【社会保险、就业、劳动用工备案统一登记】，如果为单个职工终止劳动关系，可点击【劳动合同人员参保登记列表】，输入社会保障号或按照人员分类查询找到对应员工，点击【终止】按钮，可终止当前劳动合同信息。需特别注意的是，解除劳动关系当月也需要为该职工缴纳社保，因此解除劳动关系日期为当月的，需先生成该职工当月的缴费，解除劳动关系日期为上月及之前则可以直接办理减员。如当月误增未建立事实劳动关系的人员，当月停止缴费原因应选择“法律、法规规定的其他情形”。08 新系统办理三险增员和减员手续，医保需要另行申报吗？如通过社保途径进行人员新参保登记的，新参信息会同步传递给医保处理，处理结果以医保显示为准；不产生当月缴费的减员数据会同步传递给医保处理，处理结果以医保显示为准。医保反馈成功的，无需另行申报。若医保反馈办理不成功的，需通过医保途径另行申报。09 停机期间医保增、减员了，但社保平台没有查到共享的参保信息？停机期间的增、减员业务，人社部门根据医保部门提供的共享数据进行处理。若后台处理失败的，后续将通知重新办理。因后台处理失败而导致重新办理的，不影响个人权益。
【政策补贴】一周政策信息汇总

2023 / 11 / 21

| 政策法规汇总 |01 关于印发《工业互联网与工程机械行业融合应用参考指南》的通知（工信厅信管函〔2023〕309号）发文单位：工业和信息化部办公厅适用范围：本指南适用于工程机械制造业【国民经济行业分类（GB/T 4754—2017）行业代码351】，包括土石方施工工程、路面建设与养护、流动式起重装卸作业、建筑及工业建设工程等各种综合性机械化施工工程所必需的机械装备制造。工程机械产业链上游主要包括为工程机械产品生产制造提供原材料及零部件的相关企业，中游包括挖掘机、起重机、压路机、推土机等不同类型的工程机械企业，下游主要是基建、房地产等对工程机械有需求的行业企业。本指南主要面向中游环节，既适用于具有良好自动化、信息化基础的工程机械企业，也适用于数字化基础较弱，但有进一步改造提升需求的工程机械企业。02 关于开展智能网联汽车准入和上路通行试点工作的通知（工信部联通装〔2023〕217号）发文单位：工业和信息化部公安部住房和城乡建设部交通运输部预期效果：一是引导智能网联汽车生产企业和使用主体加强能力建设，探索形成一批行业市场主体共同参与的特色应用案例，促进智能网联汽车关键技术创新突破、产业体系优化升级，推进智能网联汽车规模化推广和安全应用。二是基于试点实证，进一步验证试点管理及技术要求，完善智能网联汽车准入和上路要求、批准流程、管理机制，支撑相关法律法规、技术标准制修订，健全完善智能网联汽车生产准入和道路交通安全管理体系，规范行业健康有序发展。三是形成各部门、各地方横向协同、纵向联动的安全管理工作机制，同时为智能网联汽车产品研发生产、上路通行提供更加系统完善的配套政策、基础设施等支持保障，构建汽车、能源、智慧城市等融合互动的产业生态。四是支持建立产业链协同参与、行业机构支撑的创新机制，加快推进智能网联汽车测试验证、检验检测、安全评估等支撑能力建设，加强对试点工作的支撑保障，助力智能网联汽车产业协同创新与高质量发展。03 关于进一步做好外商投资企业适用国家鼓励发展的外商投资项目进口设备减免税政策落实工作的通知（商办资函〔2023〕510号）发文单位：商务部办公厅填报须知：企业或其投资者在进行外商投资信息报告时，应真实、准确、完整地填报国家鼓励发展的外商投资项目信息，包括项目是否属于国家鼓励外商投资产业目录范围、项目内容（项目名称和具体内容）、项目性质及适用产业政策条目、项目投资总额（美元值）、项目起始年、项目截止年、项目用汇额度（美元值）等。企业投资经营活动涉及多个项目内容的，应当按照不同项目内容分别填报上述信息；同一个项目同时适用多个国家鼓励外商投资产业目录条目的，适用产业政策条目栏可填报多个产业政策条目。上述信息发生变更的，企业或其投资者应按规定及时填报变更报告。04 关于印发《信托公司监管评级与分级分类监管暂行办法》的通知发文单位：国家金融监督管理总局办法内容：《办法》共六章三十五条，包括总则、监管评级要素与评级方法、监管评级组织实施、系统性影响评估、分类监管和附则，从总体上对信托公司分级分类监管工作进行规范。一是明确监管评级要素与方法。《办法》设置公司治理、资本要求、风险管理、行为管理和业务转型五大评级模块，分别赋予20%、20%、20%、30%和10%的分值权重，并设定对初评得分及结果进行调整的若干因素。二是明确监管评级组织实施流程。信托公司监管评级分为信息报送与收集、初评、复核、结果反馈与分析、动态调整、后评价等环节。评级结果分为6个级别，级别越高表明机构风险越大，越需要监管关注。三是明确系统性影响评估要素与方法。以信托业务规模、信托投资者情况及同业负债余额等指标作为评估要素，赋予不同权重，筛选出系统性影响较高的信托公司。四是明确分类监管原则与措施。从监管评级1级至6级，逐步提高信托公司非现场监管强度和现场检查频率，对具有系统性影响的信托公司，相较于同级别的其他公司进一步强化监管，促使其稳健经营，降低其经营失败的可能性和负外部性，维护金融稳定。05 关于调整北京市部分专业技术人员职业资格和职称对应关系的通知（京人社事业发〔2023〕33号）发文单位：北京市人力资源和社会保障局出台目的和主要内容：目的：为促进职称制度与职业资格制度有效衔接，以职业分类为基础，统筹研究规划职称制度和职业资格制度框架，避免交叉设置，减少重复评价，降低社会用人成本。主要内容：一是明确54项专业技术职业资格与职称对应。其中准入类职业资格23项，水平类职业资格22项，国务院清理规范的职业资格9项。同时，在职业资格与职称对应表中增加了每项职业资格与职称对应的政策依据，让对应关系有法可依，有据可循。二是明确了对应职称的条件和用途。在对应关系范围内，专业技术人员取得职业资格，符合本市相应系列职称制度改革实施办法中规定的学历、年限条件的，可对应相应系列和层级的职称，并可作为申报高一级职称的条件。本市用人单位可根据工作需要，对符合对应条件的人员按照相应专业技术岗位任职条件和聘任程序，择优聘任相应级别专业技术职务。| 申报征集汇总 |01 【征集】关于开展全国工业领域电力需求侧管理第八批示范企业（园区）及第六批参考产品（技术）征集工作的通知（工信厅运行函〔2023〕303号）发文单位：工业和信息化部办公厅一、征集对象具有独立法人资格，正常经营且具有一定生产规模，电力需求侧管理制度健全，信用记录良好的工业企业（园区）。二、基本条件示范企业（园区）应遵守节能、环保、安全生产、产品质量等有关法律、法规、政策和标准，未发生较大及以上生产安全和质量事故、Ⅲ级（较大）及以上突发环境污染事件，符合国家产业政策方向及相关产业规划，在节约用电、需求响应、绿色用电、电能替代、智能用电等方面积极采取先进的技术、经济和管理措施，在优化电力资源配置、提高电能利用效率效益、节电减排等方面具有示范引领作用。具体要求：一是制定健全的电力需求侧管理制度，具备较高的电力需求侧管理水平；二是应用符合标准的电力需求侧管理数字化平台，具备用电监测、智能分析、精细管理、需求响应等功能；三是实施电力需求侧管理项目，且单位工业增加值电耗水平下降效果显著。三、重点方向本次征集重点方向包括零碳低碳园区（经有关单位评估或符合相关标准）、新型用户侧储能、虚拟电厂、源网荷储一体化、绿色低碳微电网、分布式电源、需求响应、电能替代、绿色电力交易、碳交易等四、剩余时间：16天02 【申报】关于开展第四批智能光伏试点示范活动的通知（工信厅联电子函〔2023〕306号）发文单位：工业和信息化部办公厅住房和城乡建设部办公厅交通运输部办公厅农业农村部办公厅国家能源局综合司一、试点示范内容（一）支持培育一批智能光伏示范企业，包括能够提供先进、成熟的智能光伏产品、服务、系统平台或整体解决方案的企业。（二）支持建设一批智能光伏示范项目，包括应用智能光伏产品，融合运用5G通信、大数据、互联网、人工智能等新一代信息技术，为用户提供智能光伏服务的项目。（三）优先考虑方向1.光储融合。应用新型储能技术及产品提升光伏发电稳定性、电网友好性和消纳能力，包括光伏直流系统、光储微电网、农村光储充系统、便携式光储产品等方向。2.建筑光伏。包括光伏作为建筑屋顶、幕墙或遮阳等建筑构件与建筑有机结合，光伏发电与建筑用电负荷匹配的建筑光伏项目。3.交通运输应用。包括在公路客货运枢纽、公路服务区（停车场）、加油站、港口码头等场景，构建“分布式光伏+储能+微电网”交通能源系统，实现高比例绿色电力自发自用。4.农业农村应用。在设施农业、规模化种养、农产品初加工等生产场景，发展农光互补生态复合模式，优先支持符合条件的光伏扶贫项目。5.光伏绿色化。包括光伏产品绿色设计及绿色制造、退役光伏组件回收处理及再利用、光伏组件零部件再制造、光伏“碳足迹”评价认证、光伏供应链溯源体系等方向。6.关键信息技术。包括光伏系统智能调度、智能运维，以及面向智能光伏系统的通信与信息系统、柔性电力电子、智能微电网、虚拟电厂、工业软件、工业机器人等方向。7.先进光伏产品。包括高效晶硅太阳能电池（转换效率在25%以上）、钙钛矿及叠层太阳能电池、先进薄膜太阳能电池，以及相关产业链配套高质量、高可靠、低成本设备及材料等方向。8.新型设施和实证检测。包括面向数据中心、5G等新型基础设施的智能光伏系统，面向极寒、极热、高湿度、低辐照量、高盐雾等典型场景建设光伏应用和实证检测等方向。二、剩余时间：22天03 【申报】关于开展第四批北京市外资研发中心认定工作的通知发文单位：北京市科学技术委员会、中关村科技园区管理委员会一、受理条件：1.申请两类外资研发中心应分别符合条件：(一)研发创新中心应当符合下列条件:一是有明确的研究开发领域、研发计划和具体的研发项目,有固定的科研场所、必需的仪器设备和其他科研条件,以及正在开展的研发活动;二是经母公司授权承担全球研发项目或在京、在华、在亚洲等区域的研发项目。研发创新中心与市商务局认定的外资研发总部可按相关规定实现互通互认。(二)开放创新平台应当符合下列条件:一是有明确的发展规划和预期成果;二是有建筑面积不低于1000平方米的研发场所;三是签约入驻的研发创新项目不低于10个;四是有协同创新必需的设施设备和国际专家指导,具备国际化的技术、人才等资源。2.材料齐全，真实有效、填写完整清晰；3.申请材料按要求签字、盖章。二、剩余时间：24天04 【验收】关于启动北京市自然科学基金资助项目验收工作的通知发文单位：北京市自然科学基金委员会办公室项目背景：依据《北京市自然科学基金项目管理办法》相关规定，北京市自然科学基金委员会办公室（以下简称基金办）现启动任务完成时间为2023年12月底的844项北京市自然科学基金资助项目的验收工作。一、验收工作调度阶段（2023年11月6日-2023年11月30日）二、验收项目工作组织阶段（2023年12月1日-2024年2月29日）三、验收项目结论出具阶段（2024年3月1日-2024年3月31日）四、剩余时间：40天05 【申报】关于做好本市2024-2025年度钨、锑、白银出口国营贸易企业申报工作的通知发文单位：北京市商务局一、报送材料钨、锑、白银出口国营贸易申报企业在提出申请时，必须提交以下材料：（一）经申请企业法人代表签字并加盖企业公章的承诺报送材料真实有效的公函。（二）申请企业法人营业执照副本复印件、申请企业海关经营单位编码和企业代码。（三）ISO9000系列质量体系认证证书、ISO14000系列环境管理体系认证证书。（四）2023年1—9月按期足额缴纳养老、失业、医疗、工伤和生育等各项社会保险的相关证明。（五）钨申报企业还需提交以下材料：1.银行授信额度证明文件。2.OHSAS18001/ISO45001:2007职业健康安全管理体系认证证书。（六）钨、锑新申报企业需提供2020—2022年相应产品出口供货流通企业名单、供货数量及相应的增值税发票复印件或代理出口货物证明。（七）白银新申报企业需提供2022年产量证明。二、剩余时间：2天

行业新闻

员工想离职不主动提，怠工等辞退补偿？4步解决问题

2023 / 12 / 08

近日有HR后台留言说他们公司有个员工打算离职但又不主动提出，每天迟到早退、上班时间打游戏、逛淘宝，无所事事，就想让公司主动辞退他并给予一定的经济补偿金。现在用人部门领导因该员工消极工作要求人力资源部赶紧办理辞退手续，并且招聘新人接替他的工作。倘若如他所愿，公司辞退补偿，会形成不好的工作风气，让其他员工认为如果想离职那就消极怠工等着拿补偿金走人就可以了，但如果不辞退该员工，不但影响整体工作，也会把这些负面情绪传染给其他员工，所以现在进退两难。遇到这样的情况该怎么处理呢？01 搞清楚概念不是公司辞退员工都需要支付补偿金。根据《劳动法》38、39条规定：若是员工严重违反公司制度，即使是三期女职工，一样可以辞退并且不用支付补偿。需要注意的是，企业的规章制度不能随性而定，须依法建立。因此建立健全公司内部的管理制度是一件重要的事，且从根本上有效执行，任何人不得违反，从而对员工各项违纪行为防患于未然，员工不敢趁虚而入，企业也不为难。02 注意员工违规违纪证据的搜集消极怠工，公司制度中应有相应的处理规定，另外注意怠工证据收集，一旦证据确凿，就进行处理，将处理结果上报工会。累计几次就可以按照严重违反公司规定进行辞退处理了。如何应对员工消极怠工等辞退的情况呢？第一步：搜集该员工所有的“罪证”依照企业内部的规章制度，将员工所有违规违纪的情况做一个汇总，保留好书面证据。第二步：找员工面谈沟通，能沟通解决的问题，尽量不要使用其他手段。对于企业来说，永远都是和气生财。即使你的员工有一天离开企业，你也要尽可能地预期维持一种较好的关系，而不要成为敌人。在沟通过程中，如果员工没有任何辞职的表示，那么，HR仍然应该将沟通的重点放在工作上，用具体的工作成果要求。第三步：转岗或调薪对员工进行考核，若该员工仍旧消极怠工，无法按规定完成工作，而又没有提出辞职，企业则可考虑做转岗、调薪处理。第四步：辞退或劝退如果员工依旧无所改变，只等企业辞退，这时候就可以向员工摆出第一步搜集到的证据，向他说明员工严重违反公司规章制度的情况，和对工作敷衍了事懒散消极的情况，可以据此做辞退处理了。在员工忐忑的时候，可以给他一个选择，主动辞职或者被公司辞退，如果选择第二个，那么下一个工作单位将会知道他是因为工作态度和工作能力的问题被上一家公司辞退的。相信聪明的员工一定会选择第一个。在实际情形中，HR还需根据企业的规章制度，依法灵活进行处理。如果企业还是存在员工关系管理难，用工风险高等问题，也可以通过其他形式转移用工风险，降低企业用工成本。
企业运营能力分析的30个公式指标

2023 / 12 / 06

企业运营能力是企业充分利用现有的资源为社会创造财富，它可以用来评价企业对资源的利用率。因此在企业发展中，企业运营能力分析显得尤为重要。企业运营能力真正反映企业资产的利用效率，营运能力强的企业可以在市场竞争中发挥更大的优势，获得更加有利的条件，进而保障企业具备更好运营能力，企业管理者更应该进行运营能力的分析，以便更加及时地了解并掌握企业资产的利用效率，衡量企业运营能力的指标主要表现在的四个方面：盈利能力分析1.销售净利率= (净利润/销售收入) X100%; 该比率越大，企业的盈利能力越强。2.资产净利率= (净利润/总资产) X100%;该比率越大，企业的盈利能力越强。3.权益净利率= (净利润/股东权益) X100%; 该比率越大，企业的盈利能力越强。4.总资产报酬率= (利润总额+利息支出) /平均资产总额X100%;该比率越大，企业的盈利能力越虽。5.营业利润率= (营业利润/营业收入) X100%;该比率越大，企业的盈利能力越强。6.成本费用利润率= (利润总额/成本费用总额)x100%;该比率越大，企业的经营效益越高。盈利质量分析1.全部资产现金回收率= (经营活动现金净流量/平均资产总额) X100%; 与行业平均水平相比进行分析。2.盈利现金比率= (经营现金净流量/净利润)x100%;该比率越大，企业盈利质量越强，其值一般应大于1。3.销售收现比率=(销售商品或提供劳务收到的现金/主营业务收入净额) X100%; 数值越大表明销售收现能力越强，销售质量越高。盈利质量分析1.全部资产现金回收率= (经营活动现金净流量/平均资产总额) X100%; 与行业平均水平相比进行分析。2.盈利现金比率= (经营现金净流量/净利润)x100%;该比率越大，企业盈利质量越强，其值一般应大于1。3.销售收现比率=(销售商品或提供劳务收到的现金/主营业务收入净额) X100%; 数值越大表明销售收现能力越强，销售质量越高。偿债能力分析1.净运营资本=流动资产-流动负债=长期资本-长期资产:对比企业连续多期的值，进行比较分析。2.流动比率=流动资产/流动负债;与行业平均水平相比进行分析。3.速动比率=速动资产/流动负债;与行业平均水平相比进行分析。4.现金比率= (货币资金+交易性金融资产) /流动负债;与行业平均水平相比进行分析。5.现金流量比率=经营活动现金流量/流动负债;与行业平均水平相比进行分析。6.资产负债率= (总负债/总资产) X100%; 该比值越低，企业偿债越有保证，贷款越安全。7.产权比率与权益乘数:产权比率=总负债/股东权益，权益乘数=总资产/股东权益;产权比率越低，企业偿债越有保证，贷款越安全。8.利息保障倍数=息税前利润/利息费用= (净利润+利息费用+所得税费用) /利息费用:利息保障倍数越大，利息支付越有保障。9.现金流量利息保障倍数=经营活动现金流量/利息费用;现金流量利息保障倍数越大，利息支付越有保障。10.经营现金流量债务比= (经营活动现金流量/债务总额) X100%; 比率越高，偿还债务总额的能力越强。营运能力分析1.应收账款周转率:应收账款周转次数=销售收入/应收账款;应收账款周转天数=365/ (销售收入/应收账款) ;应收账款与收入比=应收账款/销售收入;与行业平均水平相比进行分析。2.存货周转率:存货周转次数=销售收入/存货;存货周转天数=365/(销售收入/存货) ;存货与收入比=存货/销售收入:与行业平均水平相比进行分析。注:另一种方法用存货成本计算的3.流动资产周转率:流动资产周转次数=销售收入/流动资产;流动资产周转天数=365/ (销售收入/流动资产) ;流动资产与收入比=流动资产/销售收入;与行业平均水平相比进行分析。4.净营运资本周转率:净营运资本周转次数=销售收入/净营运资本;净营运资本周转天数=365/ (销售收入/净营运资本) ;净营运资本与收入比=净营运资本/销售收入;与行业平均水平相比进行分析。5.非流动资产周转率:非流动资产周转次数=销售收入/非流动资产;非流动资产周转天数=365/ (销售收入/非流动资产) ;非流动资产与收入比=非流动资产/销售收入;与行业平均水平相比进行分析。6.总资产周转率:总资产周转次数=销售收入/总资产:总资产周转天数=365/(销售收入/总资产) ;总资产与收入比=总资产/销售收入;与行业平均水平相比进行分析。发展能力分析1.股东权益增长率= (本期股东权益增加额/股东权益期初余额) x100%; 对比企业连续多期的值，分析发展趋势。2.资产增长率= (本期资产增加额/资产期初余额) X100%;对比企业连续多期的值，分析发展趋势。3.销售增长率= (本期营业收入增加额/上期营业收入) X100%; 对比企业连续多期的值，分析发展趋势。4.净利润增长率= (本期净利润增加额/上期净利润) X100%; 对比企业连续多期的值，分析发展趋势。5.营业利润增长率= (本期营业利润增加额/上期营业利润) x100%; 对比企业连续多期的值，分析发展趋势。企业运营能力主要是体现在盈利能力，偿债能力，营运能力，发展能力四个方面，包括和存货周转率、总资产周转率、固定资产周转率和流动资金周转率等。企业在企业运营上存在四个问题，包括企业运营过于落后、企业运营体系过于单一、企业运营没有了解客户的需求、企业没有整合运营资源。我国企业运营需要与时俱进，需要与营销、物流、盈利模式相匹配，需要了解客户的潜在需求，企业运营需要整合资源，才能不断提高自身的运营能力。
【政策补贴】一周政策信息汇总

2023 / 12 / 05

| 政策法规汇总 |01 关于优化调整国务院部门涉企保证金目录清单的公告（2023年第31号）发文单位：工业和信息化部财政部政策背景：为贯彻落实党中央、国务院决策部署，按照国务院减轻企业负担部际联席会议《2023年全国减轻企业负担专项行动实施方案》要求，决定对国务院部门涉企保证金进行优化调整，制定了《国务院部门涉企保证金目录清单（2023版）》，现予以公告。2017年发布的《国务院部门涉企保证金目录清单》（工信部联运行〔2017〕236号）同时废止。下一步，目录清单将根据涉企保证金项目改革发展变化实施动态调整。02 关于组织实施《北京市中小微企业首次贷款贴息及担保费补助实施细则（2023年修订版）》的补充通知发文单位：北京市经济和信息化局北京市政务服务管理局北京市地方金融监督管理局国家金融监督管理总局北京监管局北京市财政局中国人民银行北京市分行支持内容：为拓宽首次贷款登记渠道，进一步提高中小微企业首次贷款补贴政策获得便利度，自本通知发布之日起，开通“北京企业融资综合信用服务平台”首次贷款登记功能，即通过“北京企业融资综合信用服务平台”（www.smeservice.com或“北京金融大数据”小程序）办理并推送至贷款服务中心的首次贷款业务（相关金融机构仅限于贷款服务中心入驻银行和入驻担保机构），视同在贷款服务中心登记，纳入《北京市中小微企业首次贷款贴息及担保费补助实施细则（2023年修订版）》范围。03 印发《关于进一步促进专精特新、高新技术企业高质量发展的若干措施》的通知（京技管发〔2023〕32号）发文单位：北京经济技术开发区管理委员会主要内容：《若干措施》共涉及十项条款，包括8项资金类支持政策和2项服务保障措施。在“人才十条2.0版”“科创二十条”“上市（挂牌）奖励”等既有支持政策的基础上，增加了“激励专精特新典型示范”和“支持高新技术企业认定”新增条款，实现了对专精特新企业和国家高新技术企业的资金支持。自公布之日起施行，至2025年12月31日结束。04 关于印发《北京市延庆区进一步促进冰雪消费三年行动方案（2023-2025年）》的通知（京延体政文【2023】113号）发文单位：北京市延庆区体育局主要任务：（一）持续扩充冰雪场地设施1.完善各类冰雪场地设施。2.推动滑雪场所提质升级。3.织密冰雪场所公共设施网络。（二）持续拓展冰雪消费基础4.培育高附加值冰雪消费市场。5.着力提高青少年冰雪运动参与水平。6.广泛开展冰雪健身活动。7.坚持冰雪文化引领。（三）持续释放高端冰雪赛事活力8.加快国际高端冰雪赛事集聚。9.搭建国内高端冰雪赛事平台。（四）持续提升冰雪人才储备10.加强冰雪项目人才培养。11.引进国际化冰雪专业人才及运营团队。(五）持续推进融合发展12.综合提升冬奥场馆利用效能。13.推动形成冬奥体验基地和消费聚集区。14.开展特色冰雪节庆活动。15.积极扩大融合发展成效。05 关于印发《门头沟区人工智能大模型产业创新发展三年行动计划（2024-2026年）》的通知（门政发〔2023〕25号）发文单位：北京市门头沟区人民政府主要内容：《行动计划》围绕总体要求、重点任务、组织实施三方面对未来三年门头沟区人工智能大模型产业创新发展进行了规划。《行动计划》从以下六个重点工作中提出要求：一是聚焦普惠大模型产业要素持续提供助力。二是以场景开放为牵引推动大模型产业发展。三是以技术发展为前提持续推动技术攻关。四是以生态体系建设为重点全方位促进企业汇聚。五是以人才建设为重心持续在发展中汇聚优质人才。六是以开放合作为背景探索产业联动联通。| 申报征集汇总 |01 国家自然科学基金共享航次计划2024年度项目指南发文单位：国家自然科学基金委员会一、申请条件：共享航次计划项目需通过国家自然科学基金依托单位提出申请。1.申请共享航次计划科学考察项目的依托单位须满足以下条件：（1）申请单位须提供共享航次计划考察船或潜水器；（2）申请单位具有考察船和潜水器的所有权或管辖权。申请单位不拥有考察船和潜水器所有权的，申请时应当提交考察船和潜水器租用合同。合同内容应当明确租用目的是申请执行国家自然科学基金共享航次计划科学考察项目，租用期限应当覆盖科学考察项目执行期；（3）考察船和潜水器必须符合交通运输部海事局相关法规规定的适航条件，并且具有实施多学科综合型科学考察的经验和良好记录；（4）考察船和潜水器所搭载的考察设施先进、齐备、状态良好，符合相关海洋调查、质量和标准计量管理认证规定，满足科学考察基本要求；（5）考察船和潜水器须配备必要的技术支撑人员。2.依托单位的科学技术人员具备下列条件的，可以申请共享航次计划科学考察项目：（1）申请人须为所在单位负责管理考察船和潜水器的部门负责人。同一单位同年份申请多个共享航次计划科学考察项目时，申请人原则上应为同一人；（2）首席科学家须作为主要参与者参加科学考察项目申请。首席科学家应具有较为丰富的出海科学考察经验且承诺执行出海考察任务。重大科学考察项目的首席科学家应对项目总体设计、搭载召集以及实现项目的科学目标和预期成果负主要责任。申请人与主要参与者非同一单位的，主要参与者所在单位视为合作研究单位；（3）科学考察项目的合作研究单位数量不得超过2个。3.重大科学考察航次附加申请条件见附件3，共享航次计划战略研究项目申请条件见附件4。02 【申报】关于转发国家重点研发计划“政府间国际科技创新合作”等重点专项2024年度第一批项目申报要求文件的通知发文单位：北京市科学技术委员会、中关村科技园区管理委员会一、“政府间国际科技创新合作”专项领域和方向：经与有关合作方磋商议定，2024年度第一批项目设立19个指南方向，支持与14个国家、地区、国际组织和多边合作机制开展科技合作，拟支持项目数约202个，国拨经费总概算6.5315亿元人民币。每个项目实施周期一般为2~3年。项目不下设课题。二、“战略性科技创新合作”专项领域和方向本批次指南将设立1个指南方向，拟支持项目数15个左右，国拨经费总概算3000万元人民币。项目不下设课题。03 【申报】关于开展经开区商业综合体促消费奖励申报的通知发文单位：北京经济技术开发区管理委员会一、申报条件：（一）在亦庄新城225平方公里注册、纳税并进行统计登记，从事商贸流通业经营、服务、管理的企业、机构、经济组织等单位,近3年无重大行政处罚记录和刑事犯罪记录，未列入严重违法失信主体名单。（二）申报商业综合体项目需要为企业单一业权统一管理，且满足以下条件：1.体量在2万平方米以上；2.辐射周边1.5km以上的各类消费客群；3.融合商业零售、餐饮、休闲、娱乐、文化、教育等多项城市主要功能活动可提供综合性服务的大型建筑综合体；4.2023年第一、二、三季度，任一季度组织过有市场知名度、影响力，并起到一定促进消费作用的专项活动或系列活动；5.促消费专项或系列活动的单季度总体投入超过100万元人民币。（三）项目申报单位经营状况良好，有下列情形的不予支持：列入《北京市新增产业的禁止和限制目录》禁止类和限制类范围的；纳入全市联合惩戒“黑名单”的；纳入北京市商务领域不良信用记录名单，受到“不予支持”信用惩戒的；经审议其他不予支持的。二、支持内容及标准：经审核企业促消费活动实际发生且取得符合促消费预期的单位，按照其单季度实际投入金额的50％给予一次性不超过200万元的奖励，每个商业综合体每年申报不超过两次。04 【征集】关于征集新兴领域示范园区的通知发文单位：北京市海淀区融媒体中心一、申报要求：（一）申报领域。属于海洋、空天、网络空间、生物、新能源、人工智能、量子科技、新材料等符合科技创新和产业发展需要的新兴领域（以下简称“新兴领域”）。（二）申报单位。注册在海淀行政区域范围内并具备独立法人资格，具有良好的诚信记录，在服务新兴领域较为突出的孵化器、产学研基地、产业园等运营主体。运营主体无外资股份，法人为中国公民；同一运营主体或关联性运营主体，原则上申报一家园区。（三）申报条件。园区成立时间不低于1年，具有不低于8000平方米的可自主支配的场地，在新兴领域集聚效应明显、专业服务保障体系健全。重视保密工作，未发生过失泄密事件。前期经评价确定的新兴领域园区，拟申报升级的，不需填写申报书，只需提交申报材料中的“园区现场答辩PPT”，并与新申报园区共同答辩，重新进行综合评价。05 关于印发《申报2023年度昌平区加快国际消费中心城市融合消费创新示范区培育建设项目的指南》的通知发文单位：北京市昌平区商务局申报方向：本指南涉及以下四个支持方向的申报：（一）支持消费供给品质提升措施1、支持品牌首店、旗舰店、连锁店、汽车交付中心落地2、鼓励商业综合体、商业街区提升消费环境3、支持头部品牌电商旗舰店落地4、鼓励申报国家级、市级高能级消费地标5、鼓励品质餐厅满足高质量消费需求（二）支持消费市场活跃繁荣措施1、支持重点商圈、商业街区举办特色消费活动2、鼓励优质直播平台高质量发展（三）支持消费主体高质量增长措施1、鼓励存量商业企业高质量发展2、培育壮大“四转化”市场主体3、支持直播电商基地、直播（电商）服务机构高质量发展4、培育壮大商业高质量发展服务联盟（四）优化融合消费创新示范区发展生态1、培育打造京北体验式消费场景2、鼓励商业领域高质量发展研究
【政策补贴】一周政策信息汇总

2023 / 11 / 28

| 政策法规汇总 |01 关于印发《“5G+工业互联网”融合应用先导区试点工作规则（暂行）》《“5G+工业互联网”融合应用先导区试点建设指南》的通知（工信厅信管〔2023〕66号）发文单位：工业和信息化部办公厅政策背景：为指导各地积极有序开展“5G+工业互联网”融合应用先导区试点建设，推动“5G+工业互联网”规模化发展，进一步激发各类市场主体创新活力，打造具有全国、区域引领效应的产业集群，我部组织编制了《“5G+工业互联网”融合应用先导区试点工作规则（暂行）》《“5G+工业互联网”融合应用先导区试点建设指南》。02 关于印发《化工园区安全风险排查治理导则》的通知（应急〔2023〕123号）发文单位：应急管理部政策背景：为有效防控化工园区重大安全风险，推动化工园区实现集中布局、集群发展、降低安全风险，应急管理部部务会议审议通过了《化工园区安全风险排查治理导则》。应急管理部2019年印发的《化工园区安全风险排查治理导则（试行）》同时废止。03 关于印发《北京市人力资源社会保障行政检查裁量基准》《北京市人力资源社会保障行政强制裁量基准》的通知（京人社法发〔2023〕31号）发文单位：北京市人力资源和社会保障局主要内容：为规范行政检查和行政强制行为的实施，实现裁量基准统一、裁量模式统一、公示要素统一，行政检查和行政强制裁量基准分别设置6项要素。行政检查裁量基准在行政检查单制度基础上，明确了行使层级、检查对象、检查内容、检查方式、检查标准、检查频次等内容。行政强制裁量基准明确了行使层级，强制对象、种类（方式）、依据、执行条件、程序等。04 转发商务部办公厅《关于进一步做好外商投资企业适用国家鼓励发展的外商投资项目进口设备减免税政策落实工作》的通知发文单位：北京市商务局政策背景：为贯彻落实党中央、国务院稳外资工作部署，根据《中华人民共和国外商投资法》及其实施条例、《中共中央国务院关于深入实施西部大开发战略的若干意见》（中发〔2010〕11号）、《国务院关于调整进口设备税收政策的通知》（国发〔1997〕37号）、《国务院关于进一步做好利用外资工作的若干意见》（国发〔2010〕9号）、《国务院关于进一步优化外商投资环境加大吸引外商投资力度的意见》（国发〔2023〕11号）及商务部、市场监管总局令2019年第2号（《外商投资信息报告办法》）等规定，经商海关总署，现就进一步做好外商投资企业（以下简称企业）适用国家鼓励发展的外商投资项目进口设备减免税政策有关落实工作作出通知。05 关于印发《大兴区限额以下小型工程施工安全管理工作实施细则(试行)》的通知（京兴建发〔2023〕67号）发文单位：北京市大兴区住房和城乡建设委员会北京市大兴区限额以下小型工程安全管理联席会办公室政策背景：为进一步加强大兴区限额以下小型工程施工安全管理，贯彻落实市住房城乡建设委、市应急管理局等17部门联合制定的《限额以下小型工程施工安全管理办法（试行）（2023年修订）》(以下简称《管理办法》），规范大兴区域内限额以下小型工程施工安全生产活动，大兴区限额以下小型工程安全管理联席会办公室以健全完善全区限额以下小型工程施工安全监管体制机制为出发点，从建立组织机构、明确管理要求、细化职责分工等方面，牵头18家区级管理部门、22个属地，制定了《大兴区限额以下小型工程施工安全管理工作实施细则(试行)》。| 申报征集汇总 |01 【申报】关于组织开展2023年工业互联网试点示范项目申报工作的通知（工信厅信管函〔2023〕319号）发文单位：工业和信息化部办公厅一、申报方向围绕新技术类、工厂类、载体类、园区类、网络类、平台类、安全类7大类27个具体方向，遴选一批工业互联网试点示范项目，具体要求见《2023年工业互联网试点示范内容》。二、申报要求（一）项目申报主体可以为工业企业、基础电信企业、信息技术企业、互联网企业、高校及科研院所、园区运营管理机构等。申报主体应在中华人民共和国境内注册、具备独立法人资格，具有较好的经济实力、技术研发和融合创新能力。（二）推荐工作应遵循政府引导、企业自愿原则。优先支持符合以下一项或多项条件的工业互联网项目：一是在国家新型工业化产业示范基地、工业稳增长和转型升级成效明显市（州）中的项目；二是完成工业互联网创新发展工程验收的项目；三是革命老区的项目；四是在绿色低碳、安全生产、国际合作、军民融合等方面有显著成效的项目。（三）已列入前期试点示范且仍在示范期的项目（2年有效期）不可重复申报，未验收或验收未通过的工业互联网创新发展工程项目不可申报，未建项目不可申报。（四）每个申报主体同一类型只能申报一个试点示范方向，同一申报主体最多不超过2个项目，同一项目不能重复申报。申报主体对单位资质、项目申报书内容的真实性负责，且必须提供项目相关视频证明材料（5-10分钟），否则视为无效申报材料。（五）各省、自治区、直辖市工业和信息化主管部门、通信管理局推荐项目数量原则上均不超过30个，各计划单列市工业和信息化主管部门推荐项目数量原则上不超过15个。中央企业不占属地指标，可直接报送，推荐项目数量原则上均不超过10个。各单位推荐项目应按优先级排序。02 【申报】关于发布《2023年北京市高精尖产业发展资金实施指南（第三批）》的通知发文单位：北京市经济和信息化局一、重点方向方向1机器人未定型创新产品首试首用奖励。支持符合《北京市机器人产业创新发展行动方案（2023—2025年）》发展方向的机器人产品在京津冀地区实现首次试用，单台（套）产品奖励不超过50万元，单个企业年度奖励不超过200万元，创新产品商业化定型后优先推荐纳入市级重大装备首台（套）应用推广目录。方向2重点共享开源平台奖励。支持开源组织在京落地，对其在京设立的、符合条件的共享开源平台给予不超过200万元的奖励。方向３数据要素市场示范奖励。鼓励企业在北京国际大数据交易所进行数据资产登记，对于企业首次开展数据资产登记并获得相应证书的，可以按照该企业首批取得数据资产登记证书的登记费用的30%予以补贴，同一企业年度补贴金额不超过10万元。鼓励企业在北京国际大数据交易所开展数据交易，对于企业签订的首个数据产品交易合同，可以按照第一年度数据交易额的4%对企业予以奖励，同一企业年度奖励金额最高不超过200万元。鼓励企业开展数据资产入表活动，对于数据资源首次实现入表且入表金额大于100万元的，可以对企业为实现数据资产入表所发生的数据质量评价、数据资产评估和第三方审计等服务费用予以30%的补贴，同一企业数据资产入表补贴最高不超过50万元。鼓励企业通过数据训练基地、人工智能数据标注平台或其他权威网站等渠道向社会首次开放数据资源，可以根据数据规模、数据质量、更新频率和应用效果，对企业予以奖励，同一企业年度奖励金额最高不超过20万元。03 【征集】关于征集智能检测装备创新产品的通知发文单位：北京市经济和信息化局一、征集范围（一）面向但不限于机械、汽车、航空航天、电子、钢铁、石化、纺织、医药等重点领域，聚焦制造过程、产品质量、设备运行、远程运维、安全环境等关键环节，征集一批市场需求迫切、技术水平先进、应用效果明显、推广价值突出的智能检测装备创新产品。（二）创新产品包括产品研制全生命周期各阶段，产品技术就绪度等级不限，近三年开发完成的、目前正在开发的、以及未来三年计划开发或建议开发的创新产品均属于征集范围。（三）鼓励采用新原理、新材料、新工艺，融合5G、人工智能、大数据、云计算等新技术，提升智能检测装备感知、分析、控制、决策能力，实现快速、高效、在线等检测功能。二、征集要求（一）智能检测装备制造企业、集成服务商、科研机构、高等院校、应用单位等可单独或联合申报，鼓励应用单位以需求为导向提出新产品开发建议和牵头联合申报。牵头申报单位须在北京市行政区域内登记注册（含中央单位），具有独立法人资格、较好经济效益及良好的安全生产和环保等信用记录。（二）产品具有明确应用场景，可满足国家战略需求或具有广阔市场前景，技术水平处于国内领先或国际先进水平。（三）申报内容无知识产权纠纷，不含涉及国家秘密、商业秘密等。04 【征集】关于征集2023年北京市中小企业公共服务平台合作服务商的通知发文单位：北京市中小企业公共服务平台一、征集范围合作服务商是指符合一定条件，经自愿申请并由北京市中小企业公共服务平台审核公示纳入北京市中小企业公共服务体系的服务机构。合作服务商为中小企业提供的服务产品范围包括工商财税、人才培训、知识产权、市场营销、软件服务、科技创新、检验检测、法律服务等领域。二、申请条件1.在本市登记注册（或分支机构注册）,有固定经营场所，成立2年（含）以上。2.拥有开展专业服务所需的设备设施、经营许可、认证、资质及资格等。3.经营和信用状况良好，近2年在经营、环保、纳税、诚信等方面无严重失信行为记录，未被纳入失信被执行人名单。4.上年度营业收入不低于300万元，近1年任意月社保缴纳人数不低于20人，签约全国地区合同数量不低于25份。05 【申报】关于开展经开区2023年科技创新服务券申领的通知发文单位：北京经济技术开发区管理委员会一、申报条件（一）符合条件的申领企业在经开区认定的中试基地、公共技术服务平台以及共性技术平台（详见特别说明）购买专业技术服务，合同于2023年1月1日至2023年10月31日期间执行完毕，并于2023年10月31日前完成全部款项支付，可申领本批次经开区科技创新服务券。（二）申领企业应符合以下条件：1.在亦庄新城范围内依法注册、纳税、入统，三年内无重大行政处罚记录和刑事犯罪记录，未列入严重违法失信主体名单。2.符合《统计上大中小微型企业划分办法（2017）》（国统字〔2017〕213号）中型、小型、微型企业标准（详见特别说明）。3.具备有效期内的国家专精特新“小巨人”企业、北京市专精特新中小企业、北京市创新型中小企业、国家高新技术企业、中关村高新技术企业、科技型中小企业资质。4.企业与开展合作的服务机构签订技术合同，服务内容属于中试基地、公共技术服务平台或共性技术平台业务范围，执行完毕并实际付款。5.企业与开展合作的服务机构之间无任何隶属、投资与被投资、共建、产权纽带等影响公平公正市场交易的关联关系。（三）创新服务券支持围绕科技创新创业活动开展的服务项目。企业与开展合作的服务机构签订的技术合同，符合《技术合同认定规则》（国科发政字〔2001〕253号）认定标准，包括：技术开发合同、技术服务合同、技术转让合同、技术咨询合同。（四）创新券不支持以下服务：1.按照法律法规或者强制性标准要求必须开展的强制检测和法定检测服务。2.用于购买科技成果、科技服务和研发设备的费用，且已获得各级科技计划项目经费支持。二、支持内容及标准（一）创新服务券对单个技术合同的补贴金额不超过合同实际发生金额的50%，支持金额以万元为单位，保留两位小数，不足百元部分舍去。（二）按领用单位类别不同，对服务券设置不同上限，其中，市级及以上专精特新企业每年度申请额度不超过10万元，其他企业每年度申请额度不超过5万元。（三）2023年科技创新服务券总额为300万元，科技创新局按照企业系统提交申请时间的先后次序，确定支持名单和金额。审核期内有不符合兑现条件取消申领资格的，按照企业申报时间先后次序递补，直至300万元补贴额发满为止。
数智时代，人力资源管理的七大思维

2023 / 11 / 27

人是构成组织的基本要素，组织目标实现需要人，组织效能提升需要人，组织演进发展也需要人。如何选好人、用好人、管好人、育好人，始终是企业管理重要的话题。20世纪90年代至今，创新成为企业经营的主题，支撑创新的人才也受到空前的重视，如何吸引、激励、培育、保留核心人才成为每家企业都关心的问题。即将到来的数智化时代，人力资源管理将会发生哪些变化？将如何更好地实现自身价值？是否会跃迁为人力资本时代？笔者结合从事人力资源管理与咨询20多年的经验认为，这些重大问题的回答还需进一步观察，但可以确定的是，人力资源管理需具备以下七种基本思维，否则将难以适应未来数智化时代的要求。01 本源的思维：人力资源管理的本质是人—事匹配、激发员工、利益一致要看清人力资源管理的发展趋势，就要先回到人力资源管理的源头，看看人力资源管理是什么。彼得·德鲁克（Peter F．Drucker）首次界定了“人力资源”这一概念，而耶鲁大学教授怀特·巴克（E. Wight Bakke）则首次将人力资源管理作为企业的一种职能性管理活动，并对人力资源管理提出了七条描述。1. 人力资源管理必须建立标准，即“理解、保持、开发、雇佣或有效地利用以及使人力资源成为整个工作的一个整体”。2. 人力资源管理必须在任何组织活动开始就加以实施。3. 人力资源管理的目标是使企业所有员工有效地工作和取得最大的发展机会，并利用他们所有与工作相关的技能，从而使工作达到更高效率。4. 人力资源管理职能不仅包括与人事劳动相关的薪酬福利，而且包括企业内部员工之间的工作关系。5. 人力资源管理职能和组织中各个层次的人员都息息相关。6. 人力资源管理职能必须通过组织中负责监督他人的每一个成员来实现，直线经理者在期望、控制和协调等其他活动方面承担着基本的人力资源职能。7. 所有人力资源管理的结果所关注的一定是企业和员工的根本利益的同时实现。可见，怀特·巴克认为人力资源工作就是以组织目标为核心，将所有人汇聚成一整体，通过发展和提升每个人的技能来提高组织效率，并将员工与企业利益实现一致。那么，数智化时代，人力资源将会发生怎样的变化？这个我们无法预测，但可以预见的是，人力资源工作的目的与意义仍然不会超出怀特·巴克所界定的内容。为什么这么说？我们来看看以往人力资源经历过的阶段。1982年，以罗兰(K·M·Rowland)和费里斯(G·R·Ferris)为代表，根据人力资源的功能将其发展归纳为五个阶段。分别是工业革命时代、科学管理时代、工业心理时代、人际关系时代和工作生活质量时代。1995年，以科罗多拉大学的韦恩卡西欧(Wayne F. Cascio) 为代表，提出了人力资源管理发展的四个阶段论。分别是档案保管阶段（20世纪60年代），政府职责阶段（20世纪70年代前后）、组织职责阶段（20世纪70年代末和80年代）和战略伙伴阶段（20世纪90年代）。1998年，美国华盛顿大学弗伦奇(W·L·French)提出：1900年初现代人力资源管理内容已经形成，以后发展主要是在观点和技术方面的发展，划分为六个阶段。分别是，科学管理运动、工业福利运动、早期的工业心理学、人际关系运动时代、劳工运动及行为科学与组织理论时代。2000年左右，我国著名人力资源学者彭剑锋教授提出，可以按人力资源管理的内容、方式与实现的价值，分为四个阶段。分别是人事管理、人力资源管理、战略人力资源管理和人力资本管理。此一划分适合中国实际，在国内从业者中影响甚广。以上几种划分方式虽然不尽相同，但都不影响人力资源管理以组织目标为依据，整合人的能力、发展人的技能、协同人与组织利益的基本方向。因此我们得出结论，在数智化时代，人力资源来自本源的三条基本原则是不变的：1.人力资源管理的基础是人—事匹配；2. 人力资源管理的重心是激发员工创造激情；3.人力资源管理的目标是实现员工与企业发展利益的一致。02 数智的思维：数智化将是人力资源工作的基础与目标随着数字化、智能化的不断深入，人力资源工作的对象—员工在发生着巨大的变化，对人力资源工作提出各种新的要求；同时，人力资源开展工作所需的技术与方法，也在不断数字化、智能化，对从业人员提出新的标准；持续性技术手段的变化，必然将带来内容与目的的质变，其工作对象与使用技术方法的数字化、智能化，又将使得人力资源开展工作的基础与目标发生重大变化。1.“全场景数据化”是数智时代人力资源工作的起点人力资源是一项十分依赖数据的工作。选拔人时，我们需要对人才做出相应评价，需要以数据来说明；评价人时，我们需要从知识、技能、行为、个性特征等多个维度综合系统地予以描述；激励人时，我们需要对其所做出的贡献以数字化方式表达，并按贡献与激励的数字关系予以公平、公正的奖励。但由于数据采集的成本过高，以往对人与其工作场景的数据化是有限的，这就导致人力资源工作的覆盖面和工作效率都难以大规模提高。举例来说，有家企业有上千名员工，哪些员工能力不足，哪些员工情绪不佳，哪些员工性格不强？人力资源是难以全面掌握的，也就难以采取相应、及时、有效的管理措施。数智化时代，数据生成变得十分便捷，采集数据的成本也几乎为零，这就使得企业中的每个人、每个工作场景都可以实现数据化。比如，领导布置工作，其方法马上可以形成数据，而接受工作的员工对其领导力的评价，也可以迅速形成数据。也就是说，数智化的时代，全场景的数据化成为可能，这将大大促进人力资源工作的发展。2.“数据自动流转”是推动人力资源管理创造价值的关键在“全场景数据化”的基础上，各项数据自动流转给人力资源的工作带来极大便捷。举例来说，由于数据的局限，以往我们评价某领导干部的领导力，只能以年度为周期进行，只能通过360度评价方法等工具来进行。而360度评价方法显然存在两大不足，一是以评价人的主观判断替代了被评价人的客观表现，二是以周期性的数据收集替代了日常发生的行为现象。因此无论如何增强科学性，360度评价方法都无法完全抹去其主观性、延迟性的缺憾。而“全场景数据化”则不同，领导的所有行为均产生数据，每个领导行为所对应的员工反应也相应地产生数据。所有真实、实时的数据与该组织的绩效、文化等整体数据对应分析，即可迅速获得该领导领导力的评价数据。数据的真实性与实时性，解决了现在人力资源管理工作的不足。3.“智能决策、自驱进化”是人力资源数字化的阶段性目标人力资源工作的手段与工具是政策、制度、规则等，目标是人-事匹配、效能提升、利益一致。人力资源工作的基本流程即是“发现问题-研究原因-制定对策-分析效果-颁布实施-总结提炼”，因此，人资管理本质上是不断发现问题、不断形成决策、不断推出新的游戏规则的过程。此前受数据所限，发现问题靠人的敏锐嗅觉，制定对策靠人的专业能力，总结提炼靠人的主观判断。一句话，人力资源工作的好坏很大程度上依赖于从事人力资源工作的人（包括决策者、直线经理等）的能力。数智化时代，不仅数据的获得更加便利，数据的集成、分析与应用也更加智能化。随着专业化人力资源从业者的经验与能力的数据化，许多人力资源的基本决策已经可以实现智能化和自动化，从而大大降低了对高素质人力资源从业人员在数量上的要求。同时，随着智能学习功能的深入应用，人力资源智能化的经验总结与学习系统也将发挥重要作用，会将已经形成的决策做为基础，通过大数据自我学习，自我驱动，自我进化，持续提高智能化人力资源管理的水平。4.人资（能力）数据资产化与增值是人资工作的目标相应地，人力资源管理的能力与水平不仅仅体现在从业者的专业性上，也不仅仅体现在人资政策的执行与落实上。数智化时代，人力资源管理的能力与水平还将体现在人力资源的数据资产上。哪家企业的人力资源数据资产雄厚，哪家企业人力资源就具有更大价值。现阶段，恐怕年度人力资源数据能超过10GB的都有限。未来情景下，首先是人力资源数据的量化，哪家的数据能以TB、PB为单位衡量，哪家人力资源管理肯定是走在前面的。其次，人力资源数据的价值是重要的衡量维度。不仅多，更重要的是值，要看形成的是什么样的数据。第三，在人力资源大数据和智能决策的前提下，人力资源数据资产的增值就将是衡量各家企业人力资源管理能力与水平的唯一标准。03 组织的思维：激活组织，供给能力，持续提升组织能力人力资源管什么？我们常说，人力资源管理组织、人力资源与文化，可见“组织”是人力资源管理的第一个对象。1959年麦格雷戈、贝克哈德首次使用了“组织发展”来指称整个系统的改变，以区分其他的管理改进动作，从此“组织发展（OD）”成为专有名词，并逐渐成为一个专门的研究与实践领域。“组织发展”是通过制定、改进和加强策略、结构和流程来帮助组织建立变革和提高效率的一门科学。这里面有两个关键解读，“组织发展”作为一门科学，其工具与方法是“改进组织策略、结构和流程”；其目的是“变革和提高组织效率”。60多年以来，大家对以上“组织发展”的定义没有异议，但如何改进组织策略、结构和流程，怎么算是变革和提高了组织效率，各种流派众说纷纭，各有各的体系。笔者认为，组织发展是构建组织能力的重要部分；打造“能赢”的组织、激活组织、持续供给组织能力是组织发展的三大目标。1.理清了“组织发展（OD）”的概念，下面谈谈组织发展的目标是什么。很多人认为，组织发展的目标是提高组织效能，我们不完全认同。提高效能是组织发展的第二层目标，首要目标应当是“能赢”。企业的目标并不单一，如同大兵团作战，各组织单元围绕“打胜仗”有自己的目标与任务；对各组织单元的首要要求，就是完成自己的目标与任务。在完成目标与任务的基础上，再考虑效能问题。举个例子，抗美援朝第五次战役铁原阻击战时， 63军2.4万将士受命在铁原抗击美军5万余人的进攻，以伤亡2万余人的代价使得美军13天里未进一步。从63军的角度看，首先要不折不扣地完成坚守任务；在此前提下，再考虑如何保存实力、更加有效杀伤敌人的问题。那么，如何打造一个持续“能赢”的组织呢？我们认为，如同射箭一样，要做到以下八点。一是价值导向。企业要坚持以打造伟大产品和实现商业成功为目标，以客户为中心，以满足客户需求、为客户创造价值为前提。要明确靶心，围绕如何射中靶心开展所有工作。二是产品贯穿。企业持续“能赢”，凭借的还是过硬的产品。箭杆越硬，成功的可能性越大。三是前线破局。要集中所有资源与能力，形成点上突破。箭头越尖，穿透力越强。优秀的指挥员必须研究前线如何作战，优秀的企业家也必须研究如何链接客户，如何获取客户，如何满足客户需求。四是责任唯一。以射中靶心为总目标，制弓、炼箭、训人等各环节尽职尽责，实现子目标的达成。五是平台能力。良弓、利箭、强人，明目、聪耳、明神，测光、测风、测湿，平台聚集能力越强，支持力越大。六是业务协同。所有活动构成达成目标的流程，所有要素支持每项活动最优。以射中靶心为共同目标，各活动、各要素实现目标协同、计划协同和流程协同。七是效能最佳。在实现目标的基础上，最大限度地发挥出组织内各要素的潜能，实现组织效能的最大化。八是智慧决策。在各种环境下持续练习，形成组织内的有机协同。练成“肌肉记忆”，随手而发，却能百发百中。2.“激活组织”是组织发展的目标之二做到以上八点，是不是组织发展就算取得成功了？静态地看，的确打造出了一个“能赢”的组织。但问题是组织所面临的环境总是在不断变化的，在不确定的环境中，组织还需要有自我更新、自我适应、自我再造的能力。也就是说，组织要始终处于激活状态。我们认为，“激活的组织”应当做到以下几点：首先，要时刻保持危机意识，及时修正企业目标。前面提到企业成功是“伟大产品+商业成功”，但什么是伟大产品，什么是商业成功？随着社会发展、经济进步和技术创新，其内涵会不断发生变化，需要企业及时修正并重新定义。举个例子，2021年我们在和某手机制造厂商交流时问了三个问题，手机的本质是什么？未来会有什么样的变化？这一变化什么时候会发生？老板思索片刻回...
员工不能胜任工作，HR该如何解除合同？

2023 / 11 / 24

经常看到有很多企业在绩效考核中，只要员工不能完成绩效考核目标的，就以员工不能胜任工作为由，立刻解除其劳动合同。身边也有不少HR朋友都有这样的疑问：员工考核不达标的，是否可以以不胜任工作为由解除劳动合同？关于员工不胜任工作，企业能否直接解除劳动合同？我们先来看相关法律法规是怎么规定的。《中华人民共和国劳动合同法》第四十条规定，有下列情形之一的，用人单位提前三十日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资后，可以解除劳动合同：（一）劳动者患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由用人单位另行安排的工作的；（二）劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的。从《劳动合同法》的规定来看，员工不能胜任工作的企业不能直接解除劳动合同，需要对该员工进行培训或根据员工实际情况调整适合的岗位后，再次考核，如果员工仍然不能胜任工作的，才能提前30天书面通知员工本人或额外支付一个月工资，方可解除劳动合同。01 不能胜任司法审查标准《劳动合同法》第四十条第二项规定，劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的，用人单位提前三十日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资后，可以解除劳动合同。根据劳动部办公厅《关于若干条文的说明》（劳办发[1994]289号），“不能胜任工作”，是指不能按要求完成劳动合同中约定的任务或者同工种，同岗位人员的工作量。用人单位不得故意提高定额标准，使劳动者无法完成。根据法律规定，仲裁机构、司法部门认定“不能胜任工作”解除劳动合同需要具备以下条件：首先要证明劳动者不能胜任劳动合同约定的工作任务或同工种同岗位人员的工作量，用人单位应当提供充足的证据予以证明。当然劳动者的绩效考核是一方面，用考核的成绩与正常水平相比，如果考核成绩差于正常水平则会证明劳动者不能胜任本职工作。其次要证明对劳动者经过培训或调整工作岗位，或者对劳动者进行工作技能培训，或适当调整工作岗位。再次经过培训或调岗后，用人单位还需证明劳动者仍不能胜任原岗位工作内容或调整后的岗位工作内容。02 不能胜任解除操作建议1、初次证明不能胜任工作用人单位首先对员工进行业绩考核，并保留相应的考核书面证明材料，考核尽量做到公开公正，以证明劳动者初次不能胜任工作。不能胜任的具体标准企业应当在规章制度中做出明确的界定，既有客观可衡量的考核指标，又有主观的。2、再次证明调岗或培训对于考核成绩不合格的员工，人力资源部与其他部门领导协商其岗位调整意见，或对员工进行在岗或脱岗培训。用人单位将考核成绩不合格的员工进行岗位调整前，可对其进行书面通知，包括考核成绩、岗位调整意见的书面通知。员工岗位调整后，可给予其一定的岗位培训。若岗位调整前后的工作内容相差不大，也可不培训。用人单位选择对不胜任员工进行培训的，培训内容和方式由单位确定，但应保留培训记录和档案。培训内容：与员工工作业务培训形式：上岗培训、在岗培训、离岗培训培训档案：员工签字的培训参加记录、员工撰写的培训总结03 最后证明不能胜任工作对初次不胜任员工进行培训或调岗后，需要对员工进行业绩和工作能力考核。考核成绩合格，员工则留任新岗位；考核成绩不合格，应当书面进入辞退程序。
八大要点助力国有企业提高产业引领能力

2023 / 11 / 15

日前，全国国有企业改革深化提升行动动员部署电视电话会议在京召开，这是国企改三年行动之后中央部署的新一轮国企改革，中共中央政治局委员、国务院副总理张国清出席并发表重要讲话。会议强调了新一轮国企改革的重大方向，即优化国有经济布局结构加快建设现代化产业体系、服务保障国家战略安全、优化科技创新机制加强科技自立自主、建设完善国企公司治理和市场化经营机制以及全面加强国企党的领导和党的建设等。会议中强调，未来央国企要增强产业引领力，推动建设现代化产业体系。现代化的产业体系具有多元化高度复杂性、高度技术密集性、效益效率领先、产品质量卓著及全球化等等特征。现代产业体系包括多个相关联的产业部门和价值链环节，形成复杂的产业网络，这些部门和环节相互依存，相互作用，形成协同效应。现代化产业体系依赖先进的科学技术和先进的生产方法，引领全球科技发展。高科技、高附加值和知识密集型产业在其中占据重要地位，所以技术创新和技术应用成为推动产业发展的重要驱动力。而国有企业是中国特色社会主义的重要物质基础和政治基础，是中国特色社会主义市场经济的“顶梁柱”和“压舱石”，是支撑国民经济发展、实现创新引领和服务国计民生的重要力量，必将在新一轮国企改革深化提升行动中为我国产业引领和转型升级的扮演非常重要角色。面对日益严峻的外部发展环境，央国企要发挥现代化产业体系建设主力军和“领头羊”作用，压实产业链“链长”责任，提升产业引领能力。建议从以下几方面发力：01 瞄准重点行业领域更大力度布局前瞻性战略性新兴产业。加大新一代信息技术、人工智能、新能源、新材料、生物技术、绿色环保等产业投资力度，在集成电路、工业母机等领域加快补短板强弱项，促进支撑国家算力的相关产业发展，推动传统产业数字化智能化绿色化转型升级。强化在产业链循环畅通中的支撑带动作用。02 开展战略性和专业化重组深入推进战略性重组和专业化整合，发挥龙头企业优势，持续推动基础固链、技术补链、优化塑链、融合强链。围绕产业链部署创新链，加快在重要领域和节点实现自主可控，增强国内大循环内生动力和可靠性。积极参与全球产业链优化布局。03 坚持高质量发展，全球配置资源和市场以高质量共建“一带一路”为重点，聚焦重点国家和重点项目深耕细作，增强资本、技术、人才等各类要素全球化配置能力，提升国际循环质量和水平。04 做好顶层设计战略规划央企和国企应制定长远的战略规划，明确产业发展方向和目标。这些规划应该与国家产业政策相一致，对标世界一流，站在全球产业高度并围绕着技术创新、绿色可持续发展和高质量发展等重点领域展开。05 加强科技创新能力，实现高水平的科技自立自强央企和国企应重视科技创新，增加研发投入，加强与高校、科研机构的合作，引进和培养高层次的科技人才，推动关键技术的突破和创新。同时，鼓励内部创新，建立激励机制，激发员工的创新潜能。06 建立产业联盟和创新网络央企和国企可以积极参与产业联盟，加强与其他企业的合作，共同推动整个产业的发展。此外，建立创新网络，与供应商、客户和合作伙伴建立紧密的合作关系，促进资源共享和技术交流。07 做好人才发展和人力资源管理央企和国企应该注重人才的培养和引进。建立健全的人才激励机制，提供良好的职业发展通道，吸引和留住高素质的人才，尤其是领军人才。加强人力资源管理，提升组织效能和员工动力，增强企业的竞争力。08 加强企业社会责任央企和国企应当树立良好的企业形象，履行企业社会责任。积极参与公益事业、环境保护和社会发展，推动可持续发展和绿色发展。总之，央国企以服务国家战略为导向，推进国企改革深化提升行动中，扎实提高核心竞争力，为我国现代化的产业体系的建立扮演核心功能。
【政策补贴】一周政策信息汇总

2023 / 11 / 14

01 国家出台指导意见规范实施政府和社会资本合作新机制国务院办公厅近日转发国家发展改革委、财政部《关于规范实施政府和社会资本合作新机制的指导意见》。《指导意见》提出，规范实施政府和社会资本合作新机制，充分发挥市场机制作用，拓宽民间投资空间。坚决遏制新增地方政府隐性债务，提高基础设施和公用事业项目建设运营水平，确保规范发展、阳光运行。《指导意见》明确，聚焦使用者付费项目，全部采取特许经营模式。合理把握重点领域，优先选择民营企业参与，明确管理责任分工，稳妥推进新机制实施。规范开展特许经营协议变更和项目移交等工作，建立常态化信息披露机制。此外，指导意见还明确了支持民营企业参与的特许经营新建（含改扩建）项目清单（2023年版）。02 国家发展改革委印发《国家碳达峰试点建设方案》近日，国家发展改革委发布《国家碳达峰试点建设方案》。《方案》明确，在全国范围内选择100个具有典型代表性的城市和园区开展碳达峰试点建设。《方案》提出了“坚持积极稳妥、坚持因地制宜、坚持改革创新、坚持安全降碳”4条工作原则，以及2025年、2030年的主要目标。到2025年，试点范围内有利于绿色低碳发展的政策机制基本构建，一批可操作、可复制、可推广的创新举措和改革经验初步形成，不同资源禀赋、不同发展基础、不同产业结构的城市和园区碳达峰路径基本清晰。到2030年，试点城市和园区重点任务、重大工程、重要改革如期完成，有利于绿色低碳发展的政策机制全面建立，有关创新举措和改革经验带动作用明显，对全国实现碳达峰目标发挥重要支撑作用。03 五部门：进一步便利电子口岸企业入网手续办理近日，海关总署、商务部、税务总局、市场监管总局、国家外汇局发布《关于进一步便利电子口岸企业入网手续办理的公告》。《公告》明确，企业办理电子口岸入网手续（即企业注册成为电子口岸新用户的过程），应提交入网申请及企业营业执照等相关基本信息。企业可通过中国国际贸易单一窗口或者中国电子口岸进行线上申请。企业办理电子口岸入网手续时，不再对海关报关单位备案信息、贸易外汇收支企业名录等信息进行验核，相关信息仅用于企业办理相关业务权限检查。企业办理货物贸易外汇业务仍需按规定进行贸易外汇收支企业名录登记。04 四部门修订印发《职业学校兼职教师管理办法》近日，教育部会同财政部、人力资源社会保障部、国务院国有资产监督管理委员会修订印发《职业学校兼职教师管理办法》。《管理办法》明确了兼职教师的选聘方式，提出职业学校可通过特聘教授、客座教授、产业导师等多种方式聘请兼职教师，鼓励职业学校与企事业单位互聘兼职；鼓励支持事业单位和国有企业选派人员到职业学校兼职任教，将选派兼职教师的数量和水平作为认定、评价产教融合型企业等的重要指标依据。05 国家药监局发布《药物临床试验机构监督检查办法（试行）》近日，国家药监局发布《药物临床试验机构监督检查办法（试行）》，规范药物临床试验机构监督检查工作，加强药物临床试验管理，自2024年3月1日起施行。《办法》梳理明确相关部门在试验机构检查方面的职责，强调了试验机构与研究者的主体责任。研究者应当监督所有授权人员依法依规开展临床试验，执行试验方案、履行工作职责，保护受试者的权益和安全，保障试验数据和结果真实、准确、完整、可靠。《办法》规定了不同检查结果的处理方式，其中明确，对综合评定结论为“不符合要求”的试验机构或者试验专业，药品监督管理部门要求其暂停新开展药物临床试验。06 文旅部印发《互联网上网服务行业上云行动工作方案》近日，文化和旅游部研究制定了《互联网上网服务行业上云行动工作方案》，提出以试点为引领，积极探索上网服务行业“存储上云”“算力上云”降本增效运营模式，建设一批上云创新场所，不断向全行业和电竞酒店等领域进行复制推广，切实降低上网服务场所的投资、运营、管理成本。《方案》提出五项主要任务：一是推进云服务试点工作。鼓励试点城市创新思路、大胆探索，通过政策引导、典型示范、现场观摩等方式，推动上网服务行业云服务创新发展。二是打造上云创新场所。鼓励各地积极探索上网服务场所云服务发展新模式，打造一批降本增效强、环境品质优、用户体验好、数字化转型成效明显的上网服务行业云服务创新场所，发挥典型示范和创新引领作用。三是鼓励云服务技术和产品研发。鼓励电信运营企业、云服务平台企业等加大技术研发，加快全光网络、专线光纤等基础设施建设。鼓励电信运营企业降低试点城市云服务上网服务场所的宽带、设备租赁等相关资费，进一步推动提速降费。四是探索云服务向多元场景应用推广。鼓励上云服务技术向电竞酒店、星级饭店等领域拓展。各地可以结合实际，适时将电竞酒店纳入试点范围，建设电竞酒店领域的上云创新场所。鼓励和支持行业开展上云推介、云服务场所专项电竞赛事等活动。五是支持云服务标准建设。指导和支持行业协会制定上网服务行业云服务相关标准并加强应用，引导上网服务行业云服务标准化、规范化发展。

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京易择企业一站式服务平台

【京】诚所至，唯【易择】，不忘初心，砥砺前行。

“京易择”全国一站式企业服务平台自2015年成立以来，惯以“高质量服务、快效率反馈”以及专家级团队配置为考核标准，严格筛选旗下专家顾问与人力资源服务商，结合科学管理体系、市场数据分析以及丰富实践经验，在政府政策支持下为全国区域内各行业客户及中高端人才提供更高效、更便捷、更专业的一站式服务。“京易择”至今，服务网络已覆盖全国196个城市。

“京易择”一直贯彻执行“以专业服务为依托，以就业促进为导向，为社会繁荣安定、行业蓬勃发展尽心尽责”的企业理念，致力于成为国内人力资源综合服务的领先者，我们将致力于发展成为客户在中国地区的真正人力资源合作伙伴，并承诺将一直为市场带来新的人力资源理念及服务。

“京易择”，愿与您风雨同舟、携手共进！

招聘专栏 Online columns

运营总监

北京xxxxx科技有限公司（1名）

【岗位职责】

▪ 建立科学高效的运营管理体系，指定并执行相应的制度、标准和流程。

▪ 负责项目整体战略和年度计划的拟定、运营团队的组建培训，全面主持项目的日常运营和管理，完成公司的年度业务计划和收入预算。

▪ 负责行业相关政策和发展趋势的研究，创新和完善研究制定市场推广策略并积极开拓外部市场。

▪ 完成公司董事长或其他领导委派的其他任务。

【任职要求】

▪ 具备较强的领导决策能力、项目管理能力和行业判断能力，具有互联网思维、大局意识和创新意识。

▪ 具有高度的责任感和强烈的创业精神，乐于以创业心态成为公司重要的一员。

▪ 有活动策划、生活服务、电商等领域经验者优先。

【职位亮点】

30K-50k，六险一金，带薪年假、餐补、通讯补助，年终奖、节假日员工福利，员工旅游...

【联系方式】

简历投递邮箱：easy010@boyaxinda.com.cn

招聘热线：010-56057650

立即投递

大客户经理

xxxxxxx（北京）企业管理有限公司（5名）

【岗位职责】

▪ 负责大客户的销售工作，包括目标大客户的开发与维护，达成公司制定的销售指标。

▪ 熟练掌握公司各类产品知识及销售话术，为客户提供最具针对性解决方案。

▪ 分类统计客户情况，为客户提供专业咨询服务。

▪ 能够对客户需求进行深入研究和分析，通过各种销售方式负责开拓新客户、维护、巩固客户关系，并根据公司提供的潜在客户成功转化成签约客户。

【任职资格】

▪ 大专以上学历，性格开朗，良好的职业形象和职业素养，亲和力强；

▪ 一年以上销售相关经验；

▪ 工作态度积极，责任心强，热爱销售工作，勇于面对挑战；

▪ 良好的沟通及表达能力、应变能力和解决问题的能力，具备优秀的团队协助精神，良好的团队合作精神和客户服务意识；

【薪酬福利】

▪ 薪资待遇：15k-20k，底薪+业绩提成+业绩奖金+年终奖+餐补+话补+交通补助+全勤奖+五险等；

▪ 公司为每一位员工提供充足的晋升空间，为员工提供广阔的发展平台；

▪ 员工可按照国家规定享有各种法定假期、待薪年假，每年多次国内外旅游等。

【联系方式】

简历投递邮箱:easy010@boyaxinda.com.cn

招聘热线：010-56057650

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销售代表

xxxxx企业管理（北京）有限公司（10名）

【岗位职责】

▪ 对电子商务部推广带来客户进行跟进和维护，能独立完成销售工作；

▪ 练掌握公司产品性能与价格，可以为公司推荐产品；

▪ 能独立完成货款回笼，保证资金顺利流通；

▪ 制作销售合同和产品报价单；

▪ 建立客户档案，与客户保持联系，及时掌握客户需要，了解客户状态，定期回访客户。

▪ 薪资待遇：基本工资+提成，双休，公司配备专用手机。

【任职要求】

▪ 大专以上学历，生物相关专业优先，有一定的计算机基础。

▪ 具有良好的学习能力、出色的沟通能力、商务谈判能力、销售技巧；

▪ 工作细心，善于交流，能与同事和睦相处，为人诚实守信，吃苦耐劳，有团队意识，勇于承担责任；

【薪酬待遇】

▪ 薪资：底薪4000-6000+提成（5%-20%） +奖金（200-1500）+年终奖，带薪培训。

▪ 假期：国家法定节假日、周末双休。

▪ 良好的晋升空间：销售代表--销售主管--销售经理。

▪ 不定时的团队活动和公司集体旅游。

【联系方式】

简历投递邮箱:easy010@boyaxinda.com.cn

招聘热线：010-56057650

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客服专员

xxxxx教育咨询有限公司（10名）

【岗位职责】

▪ 负责企业客户的业务办理。

▪ 通过在线或电话方式及时回复和解决客户问题。

▪ 对用户进行回访，收集客户反馈的意见和建议，优化推进相关流程标准，提升客户体验。

【任职要求】

▪ 大专及以上学历，普通话标准，吐字清晰，声音甜美，熟练使用办公软件。

▪ 熟练使用office办公软件及自动化设备，具备基本的网络知识。

▪ 有较好的语言沟通能力和较强的客户意识，沟通能力强。

▪ 有较强的应变能力、协调能力，独立处理能力。

【薪酬待遇】

▪ 有竞争力的薪酬，五险一金，商业险，年终奖金。

▪ 带薪年休假，带薪培训，节假日员工福利，员工旅游。

【联系方式】

简历投递邮箱：easy010@boyaxinda.com.cn

招聘热线：010-56057650

立即投递

行政前台

xxxx文化发展有限公司（3名）

【岗位职责】

▪ 负责公司前台接待及电话接转。

▪ 收发传真，复印文档，收发信件、报刊、文件等。

▪ 及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息。

▪ 受理会议室预约，协调会议时间，下发会议通知，布置会议室。

【任职要求】

▪ 文秘、行政管理及相关专业本科及以上学历。

▪ 一年以上相关工作经验。

▪ 熟悉前台工作流程，熟练使用各种办公自动化设备。

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