人力资源外包(HRO)是企业根据自身经营需要,将一项或多项人力资源管理任务或职能外包出去,利用外部的资源,更专业有效地解决组织内部人力资源活动所涉及的工作。人力资源外包服务渗透到企业人力资源业务的方方面面。那么人力资源外包究竟有哪些服务类型呢?

1、选聘职能外包
选聘职能外包是人力资源外包的一种基本形式。选聘职能外包指将HR管理业务对外选聘职工的全过程外包于专业的外包单位负责选聘员工,比如审查简历、安排面试、背景调查等各项事务性任务,主要重视在对推荐候选者的详细评定与聘任员工的科学分配。该种职能外包形式,会以HR规划为导向,岗位研究为选聘基础,帮助公司做出比较健全的职员选聘计划。选聘职能外包大大方便了企业的人力管理。
2、薪酬职能外包
除了选聘职能外包外,很多企业开始推出另一种人力资源外包服务类型。目前,许多企业没有认识到与外界先进企业展开管理沟通,而且完全根据企业本身意愿制定薪酬机制,这是不准确的。唯有掌握市场行情,方可结合实际发展制定出满足当下的薪酬机制。薪资设计必须妥善处理股东与雇员之间的利益联系,给予的薪资要满足公司发展外界竞争性与内部平整性的情况。这也体现出人力资源外包的技术优势。
3、培训职能外包
培训职能外包是目前新时期衍生出的一种新的人力资源外包。中小企业一般规模比较小,可能没有专门的培训部门,也没有专业系统的培训讲师,如要开展培训工作需要投入更多的财力物力,由此培训外包就显得尤为重要。一方面通过培训外包,专业机构可以分析培训需求、设计培训课程、收集反馈培训效果,有助于企业在发展过程中,保证人员也同步进步,也有利于挖掘职员发展潜能;另一方面也可以有的放矢进行培训,提高培训费用的利用率,降低无用课程的成本开支。
从发展的角度来说,人力资源外包需求不断增加,已经成为很多企业的常态,成为人力资源管理的重要组成部分。对于外包的人力资源,要构建公平竞争机制,为其畅通职业发展通道,不断提高其业务素质水平,进而保障后勤工作高质量落实。人力资源外包的服务机构将越来越受欢迎。