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金三银四即将到来,HR如何打好满分邀约电话?

日期: 2021-02-04
浏览次数: 1

邀约电话打得好,就意味着候选人除却自身因素之外,会有极高的几率同意过来面试。今天,小京想聊一下,如何打好满分的邀约电话,除却候选人的自身因素之外,把邀约成功率提升到百分百?


金三银四即将到来,HR如何打好满分邀约电话?



 第一步:  邀约前清楚目的 


在打电话之前,先想清楚打这通电话的目的是什么,写在本子上,以免聊偏了没获取到该有的信息,目的大概有以下几个:


1、确认简历有疑问的信息点;

2、候选人目前工作状态:离职还是在职;

3、候选人目前的职业诉求,考虑什么样的机会;

4、是否有面试意向;

5、薪资水平。


带着目的去沟通,有逻辑的一步步获取信息,有助于获得候选人的好感。


接通电话的前五秒至关重要,很大程度上决定了人选是否愿意跟你一起愉快的玩耍。



 第二步:  做好邀约时间规划


邀约要有时间规划(最好是在头天准备好沟通名单及时间安排)


(1)不因为安排不当错过关键候选人:自身状态最好、时间点正合适的情况下联系;

(2)沟通有计划进行,防止遗漏。


金三银四即将到来,HR如何打好满分邀约电话?


 第三步:   选择邀约的沟通渠道


(1)沟通渠道(短信、电话、邮件、微信)选择要根据时间、地点、人物选择合适的方式;

(2)在渠道的选择上故意制造差异。差异才能获得更多关注,对方认知我的概率才会提高;

(3)不怕麻烦,对方不方便的情况下,及时更换其他沟通渠道—对方觉得被重视合作的概率才能增加。



 第四步:   把控好邀约细节



把控好邀约细节,主要是为了让对方觉得你足够专业,加深对你的信任。


电话:环境选择,开场词提炼,语气、语调控制;

短信:用词考究;

邮件:对不同的人呈现的内容不一样。


金三银四即将到来,HR如何打好满分邀约电话?


 第五步:   戳中候选人找工作特点


在邀约过程中,要认真了解候选人的需求、找工作的痛点。


这样子,HR才可以从中提取对方的关注点与其千篇一律地介绍自己公司,不如提取对方最感兴趣的,也许一句话就能打动对方。



 第六步:   引导候选人确定面试


始终引导对方往合作方向靠,不被对方的意愿拖着走


(1) 公司优势一定要阐述到位—让对方觉得是很好的合作机会;

(2)要想办法打消对方的疑虑—让对方能够牺牲眼前看到合作背后的利益。


最后,如果对方确实不能与我合作,不纠缠,想办法转换。


如果候选人确实不满足现在的合作条件,再纠缠下去就是浪费时间,所以要及时改变思路。


要让这次沟通让对方看到我背后公司是做什么的,未来的方向会在哪里,我们公司的理念是什么,以便对方更好的认知我。


最好是通过这次沟通对方能认可公司,这样才有可能产生后续的合作,也有可能他帮我找到更合适的人。


金三银四即将到来,HR如何打好满分邀约电话?


 第七步:   发好邀约面试邮件


面试邀约邮件是电话沟通内容的有力补充。邮件内容专注于企业及职位卖点的定制化精准营销。


对不同类别的岗位做定制化的内容描述。


编写逻辑可以按照:你的求职诉求点是什么→我们招聘这个人进来负责什么→我们对岗位的要求是什么→我们的匹配点在哪里→你来到之后会有什么收获→我们是一家很有发展前景的公司→第一时间能联系到我。



本文来源:HR职场圈

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