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如何基于企业战略管理来梳理组织架构?

日期: 2023-11-29
浏览次数: 5

企业的管理战略确定了以后,接下去最主要的事情是什么?是迅速调整和改革企业的组织,优化流程,设置相应激励机制,在此基础上推动整个管理战略目标的达成。马云曾说过,定管理战略的本事不在于设计了一个多么好的plan,而在于把管理战略落实到什么样的组织?谁来干?考核指标是什么?这三个问题才叫管理战略问题的核心。



一、组织考核


企业要定期的或者每半年对组织做一次诊断,目的是审视组织结构、制度、流程、人员、相互关系等,能否支撑管理战略和业务目标的实现。


1、使命和目标

它是组织的起点, 要回答的核心问题是,我们为谁提供什么样的产品或服务?客户是谁,提供什么样独特的产品或服务,这是首先要解决的问题。


2、关系和流程

我们的产品或服务如何从研发到生产到最后交付客户手中,这是业务流程,涉及需求、研发、生产、市场、销售、客服等等。

3、组织内部分工

当业务战略发生变化时,目标一定会发生调整或增减,随之业务流程也出现变化,谁应该和谁在一起做什么就需要做出调整?然后组织架构也要跟着调整。


4、帮助机制


帮助机制其实就是公司的所有制度,如预算、人员编制、审批流程、OA平台等,需要什么样的协调机制?其关键作用是,保障公司业务流畅运行,同时保证员工拥有良好的工作体验。


5、如何激发员工动力

奖励和激励制度是解决人力资源的问题,这样才解决了一个公司能够持续成长的最基本问题。人力资源配备状态是否良好?哪些机制或机制的哪些方面有助于成员完成组织目标?是否所有工作都需要激励?组织正式的奖惩跟成员期待的奖惩之间有何不同?


6、领导和

领导团队,最重要工作是领导团队在定义使命和目标过程中做得如何?他们如何在计划中体现使命和目标?他们如何维护组织完整性?如何激发创新?



二、基于原则的决策


企业管理战略变了,该如何基于公司管理战略来梳理组织架构和流程呢?建立怎样的决策来支持管理战略的落地实施呢?当一个组织或团队想要形成共识,应依据以下原则进行决策:


(1)经济性原则

经济性原则就是研究经济决策所花的代价和取得收益的关系,研究投入与产出的关系。决策者必须以经济效益为中心,并且要把经济效益同社会效益结合起来,以较小的劳动消耗和物资消耗取得最大的成果。如果一项决策所花的代价大于所得,那么这项决策是不科学的。


(2)可行性原则

可行性原则的基本要求是以辩证唯物主义为指导思想,运用自然科学和社会科学的手段,寻找能达到决策目标的一切方案,并分析这些方案的利弊,以便最后抉择。可行性分析是可行性原则的外在表现,是决策活动的重要环节。只有经过可行性分析论证后选定的决策方案,才是有较大的把握实现的方案。


(3)科学性原则

科学性原则是一系列决策原则的综合体现。现代化大生产和现代化科学技术,特别是信息论、系统论、控制论的兴起,为决策从经验到科学创造了条件,领导者的决策活动产生了质的飞跃。

决策科学性的基本要求是:

  • 决策思想科学化;

  • 决策体制科学化;

  • 决策程序科学化;

  • 决策方法科学化。

科学性原则的这几个方面是互相联系,不可分割、缺一不可的。只有树立科学的决策思想,遵循科学的决策程序,运用科学的决策方法,建立科学的决策体制,整个决策才可能是科学的;否则,就不能称为科学决策。


(4)民主性原

民主性原则是指决策者要充分发扬民主作风,调动决策参与者、甚至包括决策执行者的积极性和创造性,共同参与决策活动,并善于集中和依靠集体的智慧与力量进行决策。


(5)整体性原则

整体性原则也称为系统性原则,它要求把决策对象视为一个整体或系统,以整体或系统目标的优化为准绳,协调整体或系统中各部分或分系统的相互关系,使整体或系统完整和平衡。因此,在决策时,应该将各个部分或小系统的特性放到整体或大系统中去权衡,以整体或系统的总目标来协调各个部分或小系统的目标。


(6)预测性原则

预测是决策的前提和依据。预测是由过去和现在的已知,运用各种知识和科学手段来推知未来的未知。科学决策,必须用科学的预见来克服没有科学根据的主观臆测,防止盲目决策。决策的正确与否,取决于对未来后果判断的正确程度,不知道行动后果如何,常常造成决策失误。所以决策必须遵循预测性原则。

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